Lo scanner non ha funzionato
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Controllare l'originale
Verificare che l'originale sia caricato correttamente. Per ulteriori informazioni,
vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
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Controllare la stampante
La stampante potrebbe essere in fase di riavvio dalla modalità Sospensione dopo
un periodo di inattività, che ritarda leggermente l'elaborazione. Attendere che la
stampante visualizzi la schermata iniziale.
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Controllare il software HP
Verificare che il software HP fornito con la stampante sia installato correttamente.
Se la stampante è connessa ad una rete e non si è in grado di effettuare una
scansione dal suo pannello di controllo su computer Windows, verificare che la
scansione sia abilitata nel software HP. Dal desktop del computer, fare clic su
Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi selezionare la cartella della
stampante HP, e selezionare la stampante. Selezionare Stampa, Scansione e
Fax quindi selezionare Gestione scansione su computer in Scansione.
Nota La scansione viene eseguita sul computer come processo in
background. Se si prevede di non utilizzare la scansione frequentemente, è
possibile disabilitarla.