Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
•
Controllare l'originale
◦
Verificare che l'originale sia stato caricato correttamente. Per ulteriori
informazioni, vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
◦
Se la scansione del documento è stata eseguita dall'ADF, provare a rieseguirla
direttamente dal vetro dello scanner. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento di un originale sul piano di scansione.
◦
Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire poco
nitide. Provare a regolare le impostazioni prima della scansione dell'originale o
a migliorare l'immagine dopo averla acquisita.
•
Controllo delle impostazioni
◦
Verificare che il formato specificato nel software di scansione HP sia adatto
all'originale che viene acquisito.
◦
Se si sta utilizzando il software per la stampante HP, le impostazioni predefinite
di tale software potrebbero essere impostate per eseguire automaticamente
un'attività specifica diversa da quella che si desidera eseguire. Vedere la guida
del software per la stampante HP per istruzioni relative alla modifica delle
proprietà.