Disinstallazione e reinstallazione del software HP
Se l'installazione risulta incompleta o il cavo USB è stato collegato al computer prima
che venisse richiesto nella schermata di installazione del software HP, potrebbe essere
necessario disinstallare e reinstallare il software HP fornito con la stampante. Non
effettuare la semplice eliminazione dei file dell'applicazione della stampante dal
computer.
Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows:
1. Sul desktop del computer, fare clic su Start, quindi selezionare Impostazioni e
Pannello di controllo. Infine, fare clic su Installazione applicazioni.
- Oppure -
Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Programmi e
funzionalità.
2. Selezionare il nome della stampante e fare clic su Cambia/Rimuovi o Disinstalla/
Cambia.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3. Scollegare la stampante dal computer.
4. Riavviare il computer.
Nota È importante scollegare la stampante prima di riavviare il computer.
Riconnettere la stampante al computer solo dopo aver reinstallato il software
HP.
5. Inserire il CD del software HP nell'unità CD del computer, quindi avviare il
programma di installazione.
6. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per eseguire la disinstallazione da un computer Macintosh:
1. Fare doppio clic sull'icona HP Uninstaller, disponibile nella cartella Hewlett-
Packard della cartella Applicazioni a livello superiore del disco rigido, quindi fare
clic su Continua.
2. Quando richiesto, digitare il nome e la password dell'amministratore corretto, quindi
fare clic su OK.
Disinstallazione e reinstallazione del software HP
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3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Una volta completata la procedura da parte di HP Uninstaller, sarà possibile
riavviare il computer.