Durata dell'assistenza telefonica
È disponibile un anno di assistenza telefonica in America del Nord, Asia nell'area del
Pacifico e America Latina (incluso Messico).
- Sommario
- Informazioni preliminari
- Stampa
- Scansione
- Copia
- Fax
- HP ePrint
- Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
- Risoluzione di un problema
- Informazioni tecniche
- Accessori e materiali di consumo HP
- Configurazione del fax aggiuntiva
- Configurazione della rete (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
- Strumenti di gestione della stampante
- Indice
- HP Officejet 4620
- >
- Risoluzione di un problema
- >
- Assistenza HP
- >
- Assistenza telefonica HP
- >
- Durata dell’assistenza telefonica
HP Officejet 4620 - Durata dell’assistenza telefonica
HP Officejet 4620 > Durata dell’assistenza telefonica
- Sommario
- Informazioni preliminari
- Accessibilità
- Tutela ambientale
- Componenti della stampante
- Uso del pannello di controllo della stampante
- Soluzioni digitali HP
- Selezione dei supporti di stampa
- Caricamento di un originale sul piano di scansione
- Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
- Caricamento dei supporti
- Manutenzione della stampante
- Aggiornamento della stampante
- Spegnere la stampante
- Stampa
- Scansione
- Copia
- Fax
- Invio di un fax
- Ricezione di un fax
- Ricezione manuale di un fax
- Configurazione del backup dei fax
- Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
- Richiesta di ricezione fax
- Inoltro di fax a un altro numero
- Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
- Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata
- Blocco di numeri fax indesiderati
- Ricezione dei fax sul computer tramite Fax digitale HP (Fax a PC e Fax a Mac)
- Impostazione delle voci di selezione rapida
- Modifica delle impostazioni fax
- Configurazione dell'intestazione del fax
- Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
- Impostazione del numero di squilli prima della risposta
- Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli
- Impostazione del tipo di segnale
- Configurazione delle opzioni di riselezione
- Impostazione della velocità del fax
- Impostazione del volume audio del fax
- Impostazione della modalità di correzione errori
- Fax e servizi telefonici digitali
- Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)
- Cancellazione del registro del fax
- Visualizzazione della cronologia chiamate
- Utilizzo dei rapporti
- HP ePrint
- Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
- Risoluzione di un problema
- Assistenza HP
- Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi di stampa
- Arresto imprevisto della stampante
- La stampante produce rumori inaspettati
- Allineamento non riuscito
- La stampante non risponde (non stampa)
- La stampante stampa lentamente
- Viene stampata una pagina vuota o incompleta
- Parti del documento risultano mancanti o errate
- La posizione del testo o della grafica è errata
- Risoluzione problemi nella qualità di stampa
- Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta
- Risoluzione dei problemi di copia
- Risoluzione dei problemi di scansione
- Lo scanner non ha funzionato
- La scansione richiede tempi eccessivi
- Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante
- Impossibile modificare il testo
- Vengono visualizzati messaggi di errore
- La qualità dell'immagine acquisita non è soddisfacente.
- Sono presenti evidenti difetti di scansione
- Risoluzione dei problemi di invio e ricezione fax
- Risoluzione dei problemi tramite i siti Web di HP e HP ePrint
- Risoluzione dei problemi wireless (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
- Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless
- Risoluzione avanzata dei problemi wireless
- Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
- Fase 2: Accertarsi che la stampante sia collegata alla rete
- Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione
- Fase 4: Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta
- Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come driver di stampa pre
- Fase 6: Verificare che il computer non sia connesso alla rete tramite una VPN (Virtual Private Netwo
- Dopo la risoluzione dei problemi
- Configurazione del firewall per utilizzarlo con la stampante
- Risoluzione dei problemi di gestione della stampante (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
- Risoluzione dei problemi d'installazione
- Informazioni sul rapporto sullo stato della stampante
- Informazioni sulla pagina di configurazione di rete (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
- Disinstallazione e reinstallazione del software HP
- Manutenzione della testina di stampa
- Eliminazione degli inceppamenti
- Informazioni tecniche
- Informazioni sulla garanzia
- Specifiche della stampante
- Specifiche fisiche
- Funzioni e capacità del prodotto
- Specifiche del processore e della memoria
- Requisiti del sistema
- Specifiche del protocollo di rete
- Specifiche del server Web incorporato
- Specifiche dei supporti
- Specifiche di stampa
- Specifiche di copia
- Specifiche fax
- Specifiche di scansione
- Specifiche di HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
- Specifiche del sito Web di HP
- Specifiche ambientali
- Specifiche elettriche
- Specifiche relative alle emissioni acustiche
- Informazioni sulle regolamentazioni
- Numero di modello di conformità
- Specifica FCC
- Avviso per gli utenti in Corea
- Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone
- Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone
- Dichiarazione sull'emissione di rumore per la Germania
- Copertura lucida delle periferiche intermedie per la Germania
- Avviso per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC
- Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese
- Avviso per gli utenti della rete telefonica tedesca
- Avviso per gli utenti dell'area economica europea
- Specifica per fax in rete cablata in Australia
- Avviso normativo per l'Unione Europea
- Dichiarazioni di conformità per i prodotti wireless
- Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti
- Utilizzo della carta
- Parti di plastica
- Schede dati sulla sicurezza dei materiali
- Programma di riciclaggio
- Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d'inchiostro
- Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea
- Consumo energetico
- Sostanze chimiche
- Informazioni sulla batteria
- Direttiva UE sulle batterie
- Notifiche RoHS (solo per la Cina)
- Notifiche RoHS (solo per l'Ucraina)
- Licenze per terze parti
- Accessori e materiali di consumo HP
- Configurazione del fax aggiuntiva
- Impostazione dell'invio di fax (sistemi telefonici paralleli)
- Selezione della configurazione fax appropriata per la casa o per l'ufficio
- Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali)
- Caso B: Impostare la stampante per DSL
- Caso C: Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea ISDN
- Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea
- Caso E: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax
- Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale
- Caso G: Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer (non si ricevono chiamate voca
- Caso H: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer
- Caso I: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con segreteria telefonica
- Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e segreteria telefonica
- Caso K: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem remoto per computer e servizio di messa
- Configurazione fax di tipo seriale
- Test della configurazione del fax
- Impostazione dell'invio di fax (sistemi telefonici paralleli)
- Configurazione della rete (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
- Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless
- Operazioni preliminari
- Configurazione della stampante per la rete wireless
- Configurazione della stampante tramite il software della stampante HP (consigliato)
- Configurazione della stampante tramite WPS (WiFi Protected Setup)
- Configurazione della stampante tramite il server Web incorporato (EWS)
- Modifica del metodo di connessione
- Test della connessione wireless
- Indicazioni per la sicurezza della rete wireless
- Indicazioni per la riduzione delle interferenze su una rete wireless
- Modificare le impostazioni di rete di base
- Modifica delle impostazioni di rete avanzate
- Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless
- Strumenti di gestione della stampante
- Indice
Powered by printerdoc.net