Assistenza HP
Se si verifica un problema, attenersi alle seguenti indicazioni
1. Consultare la documentazione fornita con la stampante.
2. Visitare il sito Web dell'assistenza online HP all'indirizzo www.hp.com/go/
customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e programmi di utilità che
possono essere di aiuto nella soluzione di molti comuni problemi della stampante.
L'assistenza online HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per
avere informazioni aggiornate sulla stampante ed avere assistenza da parte di
esperti. Il servizio include:
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Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
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Aggiornamenti del software e del driver HP per la stampante HP
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Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni
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Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram HP
disponibili quando si registra la stampante
Risoluzione di un problema
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Per maggiori informazioni, vedere Supporto tecnico online.
3. Chiamare l'assistenza clienti HP. Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza
variano a seconda della stampante, del paese o della regione e della lingua. Per
maggiori informazioni, vedere Assistenza telefonica HP.