Dukungan HP
Jika Anda mengalami masalah, ikuti langkah-langkah berikut
1. Lihat dokumentasi yang diberikan bersama printer.
2. Kunjungi situs web dukungan online HP melalui www.hp.com/go/customercare.
Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer. Dukungan online HP tersedia
bagi semua pelanggan HP. Fasilitas tersebut merupakan sumber tercepat untuk
informasi terbaru tentang printer dan bantuan pakar serta mencakup fitur-fitur
berikut:
•
Akses cepat ke spesialis kompeten untuk mendapatkan dukungan secara
online
•
Pembaruan driver dan perangkat lunak HP untuk printer HP
•
Informasi berharga tentang pemecahan untuk masalah-masalah umum
•
Pembaruan printer proaktif, peringatan dukungan, dan kabar berita dari HP
yang tersedia bila Anda mendaftarkan printer
Mengatasi masalah
83
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mendapatkan dukungan elektronik.
3. Hubungi dukungan HP. Pilihan dan ketersediaan dukungan beragam sesuai
printer, negara/wilayah, dan bahasa. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Dukungan
HP melalui telepon.