HP Officejet 4620 - Hálózati problémák megoldása (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)

background image

Hálózati problémák megoldása (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)

Általános hálózati hibaelhárítás

Ha nem tudja telepíteni a nyomtató szoftverét, győződjön meg az alábbiakról:

A számítógép és a nyomtató kábelcsatlakozásai megfelelőek.

A hálózat működik, és a hálózati elosztóegység, az átkapcsoló vagy az
útválasztó be van kapcsolva.

Windows rendszer esetén minden alkalmazás, beleértve a víruskereső
programokat, a kémprogramszűrő programokat és a személyes
tűzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van tiltva.

Győződjön meg róla, hogy a nyomtató azonos alhálózatra lett telepítve azokkal
a számítógépekkel, amelyekről majd használni fogják a nyomtatót.

Ha a telepítőprogram nem észleli a nyomtatót, nyomtassa ki a hálózatbeállítási
oldalt, és adja meg kézzel az IP-címet a telepítőprogramban. További
tudnivalók: A hálózatbeállítási oldal értelmezése (HP Officejet 4620 e-All-in-
One series).

Ha Windows operációs rendszert futtató számítógépet használ, ellenőrizze, hogy a
nyomtató illesztőprogramjában létrehozott hálózati portok megfelelnek-e a
nyomtató IP-címének:

Nyomtasson ki egy hálózatbeállítási oldalt. További tudnivalók: A
hálózatbeállítási oldal értelmezése (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).

Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók vagy a Nyomtatók és faxok
lehetőségre.
- vagy -
Kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlőpult menüpontra, majd
válassza a Nyomtatók ikont.

Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, kattintson a Tulajdonságok
parancsra, majd válassza a Portok lapot.

Adja meg a nyomtató TCP/IP-portját, majd kattintson a Port beállítása elemre.

8. . fejezet

130

Megoldás keresése

background image

Hasonlítsa össze a párbeszédpanelen látható IP-címet a hálózatbeállítási
oldalon szereplővel, és ellenőrizze, hogy megegyeznek-e. Ha az IP-címek
eltérőek, módosítsa a párbeszédpanelen szereplő IP-címet úgy, hogy az
megegyezzen a hálózatbeállítási oldalon láthatóval.

A beállítások mentéséhez és a párbeszédpanelek bezárásához kattintson
egymás után mindkét panelen az OK gombra.

A nyomtató hálózati beállításainak visszaállítása
1.
Nyomja meg a (Vezeték nélküli) gombot, majd a jobb oldali gombokkal keresse

meg és válassza ki a Vezeték nélküli beállítások, az Alapértékek visszaállítása,
majd az Igen lehetőséget. Megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy a hálózati
alapértékek vissza lettek állítva.

2. Nyomja meg a (Beállítás) gombot, majd a jobb oldali gombok használatával

keresse meg és válassza ki a Jelentések elemet, válassza a Hálózatbeállítási
oldal
lehetőséget egy hálózatbeállítási oldal nyomtatásához, és ellenőrizze, hogy a
hálózati beállítások visszaálltak-e.