A beágyazott webkiszolgáló nem nyitható meg
Ellenőrizze a hálózati beállításokat
•
Győződjön meg arról, hogy nem telefonkábelt vagy fordított hálózati (crossover)
kábelt használ a nyomtató csatlakoztatására.
•
Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel biztosan csatlakozik-e a nyomtatóhoz.
•
Ellenőrizze, hogy a hálózati elosztó, kapcsoló vagy útválasztó be van-e kapcsolva,
és megfelelően működik-e.
Ellenőrizze a számítógépet
Ellenőrizze, hogy a használt számítógép csatlakozik-e a hálózathoz.
Megjegyzés Az EWS használatához a nyomtatónak csatlakoznia kell valamilyen
hálózathoz. Nem használhatja a beágyazott webkiszolgálót, ha a nyomtató egy
USB-kábellel csatlakozik egy számítógéphez.
Ellenőrizze webböngészőjét
•
Győződjön meg arról, hogy a webböngésző megfelel a rendszerkövetelményeknek.
További tudnivalók: Beágyazott webkiszolgáló jellemzői.
•
Ha a böngésző proxyn keresztül csatlakozik az internethez, próbálja meg
kikapcsolni ezeket a beállításokat. További információkért tanulmányozza a
webböngésző dokumentációját.
•
Győződjön meg arról, hogy a webböngészőben engedélyezve van a JavaScript és
a cookie-k használata. További információkért tanulmányozza a webböngésző
dokumentációját.
Ellenőrizze a nyomtató IP-címét
•
A nyomtató IP-címének ellenőrzéséhez az IP-címet a hálózatbeállítási oldal
kinyomtatásával szerezheti be. Nyomja meg a (Vezeték nélküli) gombot, majd a
jobb oldali gombokkal keresse meg és válassza ki a Jelentések nyomtatása, majd
a Hálózatbeállítási oldal lehetőséget.
•
Próbálja meg elérni a nyomtatót a parancssorból (Windows) vagy a Network Utility
programból (Mac OS X) a ping parancs és az IP-cím segítségével. (A Network
Utility (Hálózati segédprogram) a merevlemez Utilities (Segédprogramok)
mappáján belüli Applications (Alkalmazások) mappában található
Ha az IP-cím például 123.123.123.123, akkor a következő címet kell beírnia a
webböngészőbe (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
vagy
A hálózati segédprogramban (Mac OS X), kattintson a Ping fülre, írja be a
123.123.123.123 címet, majd kattintson a Ping parancsra.
Ha megjelenik egy válasz, az IP-cím helyes. Ha időtúllépési válasz jelenik meg, az
IP-cím helytelen.
Tipp Ha Windows operációs rendszert futtató számítógépet használ,
meglátogathatja a HP online támogatási webhelyét a következő címen:
www.hp.com/go/customercare. Ez a webhely információkat és segédprogramokat
tartalmaz, amelyek segíthetnek számos gyakori nyomtatóprobléma megoldásában.
8. . fejezet
128
Megoldás keresése