A nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai oldal kiértékelése
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
Tintaszintek
•
Jó minőségű színsávok
•
Érdes, egyenetlenül csíkozódó vagy halványodó sávok
•
Szabályos fehér csíkok a sávokban
•
A sáv színei nem egyformák
•
Nagybetűs fekete szöveg
•
Beigazítási minták
•
Ha nem talál hibát
Tintaszintek
▲ Tekintse meg a tintaszint jelzőit. Ha a jelzők bármelyikének szintje alacsony,
lehetséges, hogy ki kell cserélnie a tintapatront.
Megjegyzés A tintaszintekre vonatkozó figyelmeztetések és jelzőfények csak
tervezési célokra szolgálnak. Ha alacsony tintaszintről tájékoztató
figyelmeztetést kap, készítsen elő egy cserepatront annak érdekében, hogy
kiküszöbölhesse az esetleges nyomtatási késedelmet. Nem kell patronokat
cserélnie, amíg a nyomtatási minőség elfogadható.
Jó minőségű színsávok
Példa a megfelelő
színsávokra
Mind a hét sáv egyenletes, a szélük éles, kitöltésük egyforma színű
az egész oldalon, a nyomtató tehát megfelelően működik.
▲ Nézze meg az oldal közepén látható színsávokat. Hét színsávnak kell lennie. A
sávok széleinek élesen kell látszania. A kitöltésük egyenletes kell, hogy legyen
A nyomtatófej karbantartása
139
(nem lehetnek benne fehér vagy más színű csíkok). Mindenhol egyforma színűnek
kell lenniük.
A sávok az alábbiak szerint felelnek meg a nyomtatóban lévő tintapatronoknak:
Elem
A patron színe
1
Fekete tintapatron
2
Ciánkék tintapatron
3
Bíborszínű tintapatron
4
Sárga tintapatron
Érdes, egyenetlenül csíkozódó vagy halványodó sávok
Példa a nem megfelelő
színsávokra
A felső sáv szabálytalan csíkokat tartalmaz, vagy egyes
helyeken elhalványul.
Példa a nem megfelelő színsávokra A felső fekete sáv egyenetlen az egyik végén.
Ha bármelyik sáv érdes, egyenetlenül csíkozódik vagy halványodik, tegye a
következőket:
1. Ellenőrizze, hogy a tintapatronokban van-e tinta.
2. Vegye ki a csíkos sávhoz tartozó patront, és ellenőrizze, hogy megfelelően folyik-e
belőle a tinta. További információkért lásd: A tintapatronok cseréje.
3. Helyezze vissza a patront, és ellenőrizze, hogy a patronok helyesen vannak-e
rögzítve. További tudnivalók: A tintapatronok cseréje.
4. Tisztítsa meg a nyomtatófejet. További tudnivalók: Nyomtatófej tisztítása.
8. . fejezet
140
Megoldás keresése
5. Próbálja meg ismét kinyomtatni vagy újranyomtatni a nyomtatási minőséggel
kapcsolatos diagnosztikai jelentést. Ha a probléma továbbra is fennáll, de a
tisztítás segített, próbálja meg újra megtisztítani.
6. Ha a tisztítás nem oldja meg a problémát, cserélje ki az érdes sávhoz tartozó
patront.
7. Ha a tintapatron cseréje nem oldja meg a problémát, vegye fel a kapcsolatot a HP
vállalattal, mert lehet, hogy a nyomtató javítást igényel. További információk a HP
ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvételről: HP-támogatás.
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai jelentésben szereplő sávok
érdességét okozó probléma megoldása:
•
Ne hagyja a kibontott tintapatronokat hosszabb időre a nyomtatón kívül.
•
A régi patron cseréje előtt várja meg, amíg az új patron készen nem áll a
behelyezésre.
Szabályos fehér csíkok a sávokban
Ha a színsávokban szabályos fehér csíkok látszanak, tegye a következőket:
Fehér csíkok A nyomtatási minőséget jelző sávokon fehér csíkok találhatók.
1. Ha a nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai jelentésben ezt látja: PHA
TTOE = 0, igazítsa be a nyomtatót. További információ itt olvasható: Nyomtatófej
igazítása.
2. Ha a PHA TTOE nem 0, és a beigazítás sem segít, tisztítsa meg a nyomtatófejet.
További információ itt olvasható: Nyomtatófej tisztítása.
3. Nyomtasson újabb, a nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai jelentést.
Ha a sávok még mindig csíkosak, de a minőség javult, próbálja meg újból
megtisztítani. Ha a csíkok még jobban láthatóvá válnak, vegye fel a kapcsolatot a
HP vállalattal, mert lehetséges, hogy a nyomtató javítást igényel. További
információk a HP ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvételről: HP-támogatás.
A nyomtatófej karbantartása
141
A sáv színei nem egyformák
A nyomtatási minőséget jelző sávok nem
egyenletesek
A sávokon világosabb és sötétebb részek
találhatók.
Ha valamelyik sáv színei nem egyformák, tegye a következőket:
1. Ha a nyomtatót nemrégiben, nagy magasságban szállították, próbálja megtisztítani
a nyomtatófejet.
2. Ha a nyomtatót nem szállították az utóbbi időben, próbálja meg ismét kinyomtatni a
nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai jelentést. Így kevesebb tintára
van szükség, mint a nyomtatófej-tisztítás esetén, de ha ez nem hatásos, próbáljon
tisztítást végezni.
3. Próbáljon újabb, a nyomtatási minőséggel kapcsolatos diagnosztikai jelentést
nyomtatni. Ha a színek javulnak, folytassa a tisztítást. Ha a színminőség romlik,
vegye fel a kapcsolatot a HP vállalattal, mert lehetséges, hogy a nyomtató javítást
igényel. További információk a HP ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvételről:
HP-támogatás.
Nagybetűs fekete szöveg
Nézze meg a nagybetűs szöveget a színblokkok felett. I ABCDEFG A karaktereknek
élesnek és tisztának kell lenniük. Ha a karakterek egyenetlenek, próbálkozzon a
nyomtató beigazításával. Ha tintacsíkokat vagy -foltokat lát, tisztítsa meg a
nyomtatófejet. További tudnivalók: Nyomtatófej tisztítása.
Példa a megfelelő nagyméretű
betűtípusra
A betűk élesek és tiszták, a nyomtató megfelelően
működik.
Példa a nem megfelelő nagyméretű
betűtípusra
A betűk egyenetlenek – igazítsa be a nyomtatót.
8. . fejezet
142
Megoldás keresése
Példa a nem megfelelő
nagyméretű betűtípusra
A betűk elmosódottak – tisztítsa meg a nyomtatófejet, és ellenőrizze,
hogy a papír sima-e. A hullámosodást úgy előzheti meg, ha a
papírokat visszazárható tasakban tárolja.
Példa a nem
megfelelő
nagyméretű
betűtípusra
Ha a betűk az egyik oldalon „rojtosnak” tűnnek – tisztítsa a nyomtatófejet.
Ha ez a hibajelenség rögtön egy új fekete tintapatron behelyezése után
lép fel, a nyomtató automatikus önjavító mechanizmusa is hamar,
mintegy egy napon belül megoldja a problémát. Így kevesebb tintát
fogyaszt, mint a nyomtatófej-tisztítással.
Beigazítási minták
Ha a színsávok és a nagybetűs szöveg rendben vannak, és a tintapatronok sem
üresek, nézze meg a közvetlenül a színsávok fölött található illesztési mintát.
Példa a jó minőségű beigazítási mintára A sorok egyenesek.
Példa a rossz
minőségű beigazítási
mintára
A sorok egyenetlenek – igazítsa be a nyomtatót. Ha ez nem segít,
akkor forduljon a HP-hoz. További információk a HP
ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvételről: HP-támogatás.
Ha nem talál hibát
Ha a minőségjelentésen nem lát hibát, a nyomtatórendszer megfelelően működik. A
kellékeket nem kell kicserélni, és a nyomtatót nem kell szervizbe vinni, mivel
megfelelően működik. Ha a nyomtatás minősége továbbra sem megfelelő, még a
következőket ellenőrizheti:
•
Ellenőrizze a papírt.
•
Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat.
A nyomtatófej karbantartása
143
•
Győződjön meg róla, hogy a képfelbontás megfelelő-e.
•
Ha a probléma csak a nyomtatás szélénél, egy csíkban jelentkezik, a termékkel
telepített szoftverrel vagy más alkalmazással forgassa el a képet 180 fokkal.
Előfordulhat, hogy a probléma a nyomtatás másik szélén nem jelenik meg.