HP Officejet 4620 - Rješavanje problema s faksom

background image

Rješavanje problema s faksom

Ovaj odjeljak sadrži informacije o otklanjanju poteškoća pri postavljanju faksa za pisač.
Ako pisač nije pravilno postavljen za faksiranje, možda ćete imati problema sa slanjem
faksova, primanjem faksova ili i jednim i drugim.
Ako imate problema s faksiranjem, ispišite izvješće o testnom faksiranju da biste
provjerili status pisača. Test neće uspjeti ako pisač nije ispravno postavljen za
faksiranje. Testiranje provedite kada dovršite postavljanje pisača za faksiranje.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Testiranje postavki faksa.
Ako test ne zadovoljava, na izvješću potražite informacije kako riješiti pronađene
probleme. Dodatne informacije potražite u odjeljku Testiranje faksa ne zadovoljava.

Naputak Informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći pri otklanjanju
mnogih uobičajenih poteškoća s pisačem potražite na HP-ovu web-mjestu na
adresi www.hp.com/go/customercare.

Testiranje faksa ne zadovoljava

Zaslon uvijek pokazuje poruku Podignuta slušalica

Pisač ima poteškoća sa slanjem i primanjem faksova

Pisač ima poteškoća s ručnim slanjem faksa

Pisač ne može primati faksove, ali ih može slati.

Rješavanje problema s faksom

99

background image

Pisač ne može slati faksove, ali može ih primati.

Na automatskoj sekretarici su snimljeni faks tonovi

Telefonski kabel priložen uz pisač nije dovoljno dugačak.

Ne ispisuju se faksovi u boji

Računalo ne može primiti faks (funkcije Fax to PC i Fax to Mac)