3. korak: provjerite blokira li vatrozid komunikaciju
Ako ne možete pristupiti EWS-u, a sigurni ste da su i računalo i pisač aktivno povezani
s istom mrežom, možda sigurnosni softver vatrozida blokira komunikaciju. Privremeno
Rješavanje problema s bežičnom mrežom (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
117
isključite sve sigurnosne programe vatrozida na računalu, a zatim ponovno pokušajte
pristupiti EWS-u. Ako možete pristupiti EWS-u, pokušajte koristiti pisač (za ispis).
Ako možete otvoriti EWS i koristiti pisač uz isključeni vatrozid, morat ćete ponovno
konfigurirati postavke vatrozida da bi računalo i pisač mogli međusobno komunicirati
putem mreže. Dodatne informacije potražite u odjeljku Konfiguriranje vatrozidnog
softvera za rad s pisačima.
Ako možete pristupiti EWS-u, ali i dalje ne možete koristiti pisač, čak i s isključenim
vatrozidom, pokušajte omogućiti softver vatrozida da prepozna pisač. Dodatne
informacije potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz softver vatrozida.