HP Officejet 4620 - Rješavanje problema s mrežom (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)

background image

Rješavanje problema s mrežom (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)

Rješavanje općenitih problema s mrežom

Ako ne možete instalirati HP-ov softver, provjerite sljedeće:

Jesu li računalo i pisač ispravno povezani kabelima.

Funkcionira li mreža te je li mrežni koncentrator, preklopnik ili usmjerivač
uključen.

Jesu li sve aplikacije, uključujući virusnu zaštitu, zaštitu od špijunskih programa,
i vatrozidi zatvoreni ili onemogućeni na računalima s operacijskim sustavom
Windows.

Problemi s instalacijom rješavanja problema

123

background image

Je li pisač instaliran na istu podmrežu kao i računala koja ga koriste.

Ako instalacijski program ne može otkriti pisač, ispišite stranicu s mrežnim
postavkama te upišite IP adresu ručno u instalacijski program. Dodatne
informacije potražite u odjeljku Stranica za konfiguraciju mreže (HP Officejet
4620 e-All-in-One series).

Ako koristite računalo sa sustavom Windows, provjerite jesu li mrežni priključci
postavljeni u upravljačkom programu pisača isti kao i IP adresa pisača:

Ispišite stranicu za konfiguriranje mreže pisača. Dodatne informacije potražite u
odjeljku Stranica za konfiguraciju mreže (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).

Kliknite Start, a zatim kliknite Pisači ili Pisači i faksovi.
- ili -
kliknite Start, kliknite Upravljačka ploča, a zatim dvokliknite Pisači.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača, kliknite Svojstva, a zatim kliknite
karticu Priključci.

Odaberite TCP/IP priključak za pisač te kliknite Konfiguriraj priključak.

Usporedite IP adrese navedene u dijaloškom okviru i provjerite podudaraju li se
s IP adresom navedenom na stranici mrežne konfiguracije. Ako su IP adrese
različite, promijenite IP adresu u dijaloškoj kutiji tako da odgovara adresi sa
stranice mrežne konfiguracije.

Kliknite U redu dva puta za spremanje postavki te zatvorite dijaloške okvire.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki pisača
1.
Pritisnite gumb (Bežična veza), a zatim se pomoću gumba na desnoj strani

pomaknite i odaberite Postavke bežične veze, odaberite Vrati zadane postavke
a zatim odaberite Da. Pojavit će se poruka s obaviješću da su vraćene zadane
mrežne postavke.

2. Pritisnite gumb (Postavke), a zatim se pomoću gumba na desnoj strani

pomaknite i odaberite Izvješća te odaberite Stranica konfiguracije mreže da biste
ispisali stranicu konfiguraciju mreže i potvrdili da su mrežne postavke ponovno
postavljene.