Dobivanje elektroničke podrške
Informacije o podršci i jamstvu potražite na HP-ovu web-mjestu na adresi
www.hp.com/go/customercare. Ovo web-mjesto pruža informacije i uslužne programe
koji olakšavaju otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač. Ako se to
od vas zatraži, odaberite državu/regiju, a zatim kliknite Obratite se HP-u da biste
pogledali informacije o pozivanju tehničke podrške.
Ova web-stranica nudi i tehničku podršku, upravljačke programe, potrošni materijal,
informacije o naručivanju i druge mogućosti, primjerice sljedeće:
•
pristup internetskim stranicama za podršku
•
Pošaljite HP-u poruku e-pošte i zatražite odgovore na svoja pitanja
•
stupanje u vezu s HP-ovim tehničarom putem mrežnog čavrljanja
•
provjera postoje li dostupne datoteke za ažuriranje HP-ova softvera
Podršku možete dobiti i putem HP-ova softvera za sustav Windows ili Mac OS X, koji
pruža jednostavna rješenja u koracima za najčešće probleme pri ispisu. Dodatne
informacije potražite u odjeljku Alati za upravljanje pisačem.
Mogućnosti podrške i njezina dostupnost ovise o pisaču, državi/regiji i jeziku.