Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à votre réseau sans fil. Si l’imprimante
n’est pas connectée au réseau, vous ne pourrez pas utiliser l'imprimante sur celui-ci.
Pour vérifier une connexion sans fil
1. Vérifiez que la fonction sans fil de votre ordinateur est activée. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur.
2. Si vous n'utilisez pas de nom de réseau unique (SSID), il est possible que votre
ordinateur sans fil se soit connecté à un réseau situé à proximité, mais différent du
vôtre.
Les procédures suivantes peuvent vous aider à déterminer si votre ordinateur est
connecté au réseau.
Windows
a. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, pointez sur Connexions
réseau, puis cliquez sur Afficher l'état du réseau et sur Tâches.
Ou :
Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres, cliquez sur Panneau de
configuration, double-cliquez sur Connexions réseau, cliquez sur le menu
Affichage et sélectionnez Détails.
Laissez la boîte de dialogue du réseau ouverte tout en passant à l'étape
suivante.
b. Débranchez le cordon d'alimentation du routeur sans fil. L'état de connexion de
votre ordinateur doit passer à Non connecté.
c. Rebranchez le cordon d'alimentation au routeur sans fil. L'état de connexion
doit passer à Connecté.
Chapitre 8
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Résolution de problèmes
Mac OS X
▲ Cliquez sur l'icône AirPort/Wi-Fi dans la barre de menu située en haut de
l'écran. À partir du menu qui s'affiche, vous pouvez déterminer si la connexion
sans fil est activée et à quel réseau sans fil votre ordinateur est connecté.
Remarque Pour configurer une connexion sans fil sur un Mac, cliquez sur
Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau. Pour plus
d'informations, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre.
Si vous ne parvenez pas à connecter votre ordinateur au réseau, prenez contact avec
la personne qui a configuré le réseau, ou le fabricant du routeur, car il se peut qu'un
incident matériel affecte votre routeur ou votre ordinateur.
Conseil Si vous pouvez accéder à Internet et que vous utilisez un ordinateur sous
Windows, vous pouvez également accéder à l'Assistant Réseau HP à l'adresse
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN pour
obtenir de l'aide sur la configuration d'un réseau (ce site est disponible en anglais
uniquement).