Dépannage de base du réseau sans fil
Accomplissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé
Si le voyant bleu situé près du bouton Sans fil de l'imprimante est éteint, il est probable
que les fonctions sans fil n'ont pas été activées. Pour activer la liaison sans fil,
appuyez sur le bouton (Sans fil). Si l'option Sans fil désactivé apparaît dans la
liste, utilisez les boutons situés sur la partie droite et sélectionnez Paramètres sans fil,
puis Sans fil : Activé/désactivé, puis Activé.
Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans
l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas
établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension, puis de nouveau sous tension
permet de résoudre un problème de connexion au réseau.
Étape 3 : Exécutez le rapport de test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le rapport de test du réseau sans fil.
Pour imprimer un rapport de test du réseau sans fil, appuyez sur le bouton (Sans
fil), puis, à l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et
sélectionnez l'option Imprimer rapports, puis Rapport test sans fil. Si un problème
est décelé, des recommandations concernant sa résolution sont consignées dans le
rapport.
Conseil Si le rapport de test du réseau sans fil indique que le signal est faible,
essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
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