Le scanner n'a rien fait
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Vérification de l'original
Assurez-vous que l'original est correctement chargé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
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Vérification de l'imprimante
Il se peut que l'imprimante sorte du mode d'économie d'énergie après une certaine
période d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Patientez le temps que
l'écran d'accueil s'affiche sur l'imprimante.
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Vérification du logiciel HP
Assurez-vous que le logiciel HP fourni avec l'imprimante est correctement installé.
Si l'imprimante est connectée à un réseau et que vous ne parvenez pas à effectuer
de numérisation vers un ordinateur Windows à partir de son panneau de
commande, vérifiez que la numérisation est bien activée dans le logiciel HP. Sur le
bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez votre imprimante. Sélectionnez Impression, numérisation et fax,
puis Gérer la numérisation vers l'ordinateur sous l'option Numériser.
Remarque La numérisation s'exécute en tant que processus en arrière-plan
sur l'ordinateur. Si vous n'avez pas l'intention d'effectuer fréquemment des
numérisations, vous pouvez choisir de désactiver cette fonction.