Des défauts de numérisation sont visibles
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Pages vierges
Assurez-vous que le document original est correctement positionné. Placez le
document original face imprimée vers le bas sur le scanner à plat, le coin supérieur
gauche du document positionné dans l'angle inférieur droit de la vitre du scanner.
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Trop foncé ou trop clair
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Essayez de modifier les paramètres. Assurez-vous que vous utilisez des
paramètres de résolution et de couleur appropriés.
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L'image originale est peut-être trop claire ou trop sombre ou est peut-être
imprimée sur du papier couleur.
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Lignes indésirables, points ou stries de couleur noire
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Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur la vitre du scanner. La vitre du scanner est peut-être
sale ou rayée. La partie inférieure du couvercle est peut-être sale. Essayez de
nettoyer la vitre du scanner et la partie inférieure du couvercle. Pour plus
d'informations, voir Maintenance de l'imprimante. Si le nettoyage ne permet pas
de résoudre le problème, la vitre du scanner ou la partie inférieure du couvercle
nécessite peut-être d'être remplacée.
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Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numérisation.
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Texte illisible
Essayez de modifier les paramètres. Assurez-vous que les paramètres de
résolution et de couleur sont corrects.
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Le format est réduit
Le logiciel HP a peut-être été paramétré en vue de réduire l'image numérisée.
Consultez l'aide du logiciel d'impression HP pour plus d'informations sur la
modification des propriétés.
Résolution des problèmes de numérisation
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