Sisältö
1 Aluksi
Helppokäyttötoiminnot................................................................................................................9
Ympäristö..................................................................................................................................10
Virranhallinta.......................................................................................................................10
Tulostustarvikkeiden säästäminen.....................................................................................10
Tulostimen osat........................................................................................................................11
Tulostin edestä...................................................................................................................11
Tulostustarvikealue.............................................................................................................12
Tulostin takaa.....................................................................................................................12
Tulostimen ohjauspaneelin käyttö............................................................................................13
Yleiskuvaus painikkeista ja valoista....................................................................................13
Tulostimen asetusten muuttaminen....................................................................................14
Tilan valinta...................................................................................................................14
Tila-asetusten muuttaminen ........................................................................................14
Tulostimen asetusten muuttaminen..............................................................................14
HP:n digitaaliset ratkaisut.........................................................................................................15
Tietokoneeseen skannaaminen..........................................................................................15
HP:n digitaalifaksi (Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac)...................................................15
Tulostusmateriaalin valitseminen.............................................................................................15
Suositeltujen paperityyppien valitseminen tulostamista ja kopioimista varten....................16
Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten..........................................................17
Materiaalin valinta- ja käyttövihjeitä....................................................................................18
Alkuperäisen asiakirjan asettaminen skannerin lasille.............................................................18
Alkuperäiskappaleiden asettaminen automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen....................19
Tulostusmateriaalin lisääminen................................................................................................21
Vakiokokoisen tulostusmateriaalin lisääminen...................................................................21
Kirjekuorien asettaminen....................................................................................................22
Korttien ja valokuvapaperin lisääminen..............................................................................24
Tulostimen kunnossapito..........................................................................................................25
Skannerin lasin ja kannen alustan puhdistaminen.............................................................25
Ulkopintojen puhdistaminen ..............................................................................................26
Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen puhdistaminen.......................................................27
Tulostimen päivittäminen..........................................................................................................29
Tulostimen virran katkaiseminen..............................................................................................30
2 Tulostaminen
Asiakirjojen tulostaminen..........................................................................................................31
Asiakirjojen tulostaminen (Windows)..................................................................................31
Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)................................................................................32
Esitteiden tulostaminen............................................................................................................32
Esitteiden tulostaminen (Windows)....................................................................................33
Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)...................................................................................33
1
Kirjekuorien tulostaminen.........................................................................................................34
Kirjekuorien tulostaminen (Windows).................................................................................34
Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)...............................................................................35
Valokuvien tulostaminen...........................................................................................................35
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)......................................................35
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)....................................................36
Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen............................................................37
Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Windows)....................................37
Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Mac OS X)..................................38
3 Skannaaminen
Alkuperäiskappaleen skannaaminen........................................................................................39
Tietokoneeseen skannaaminen..........................................................................................40
Skannaaminen Webscan-toimintoa käyttämällä (HP Officejet 4620 e-All-in-One series ).......40
Asiakirjojen skannaaminen muokattavaksi tekstiksi.................................................................41
Asiakirjojen skannaaminen muokattavaksi tekstiksi...........................................................41
Ohjeita asiakirjojen skannaamiseen muokattavaksi tekstiksi.............................................43
4 Kopioiminen
Asiakirjojen kopioiminen...........................................................................................................44
Kopiointiasetusten muuttaminen..............................................................................................44
5 Faksaaminen
Faksin lähettäminen.................................................................................................................46
Faksin lähettäminen tulostimen ohjauspaneelin avulla......................................................46
Faksin lähettäminen.....................................................................................................47
Faksin lähettäminen käyttämällä näyttövalintaa...........................................................47
Faksin lähettäminen muistista......................................................................................48
Faksin ajastaminen myöhemmin lähetettäväksi ..........................................................48
Faksin lähettäminen useille vastaanottajille.................................................................50
Faksin lähettäminen tietokoneen avulla.............................................................................50
Faksin lähettäminen manuaalisesti puhelimesta................................................................51
Faksin vastaanottaminen..........................................................................................................52
Faksin vastaanottaminen manuaalisesti.............................................................................52
Faksin varmuuskopion määrittäminen................................................................................53
Vastaanotettujen faksien uudelleentulostaminen muistista................................................54
Faksin vastaanoton kysely.................................................................................................55
Faksien edelleenlähettäminen toiseen numeroon..............................................................55
Vastaanotettavien faksien paperikoon määrittäminen........................................................56
Saapuvien faksien automaattinen pienentäminen..............................................................56
Roskafaksinumeroiden estäminen.....................................................................................57
Numeroiden lisääminen roskafaksiluetteloon...............................................................57
Numeroiden poistaminen roskafaksiluettelosta............................................................57
Faksinumeroiden estoluettelon tulostaminen...............................................................58
Faksien vastaanottaminen tietokoneeseen (Faksi tietokoneeseen ja Fax to Mac)............58
Faksi tietokoneeseen- ja Fax to Mac -ohjelmien vaatimukset......................................58
Faksi tietokoneeseen- ja Fax to Mac -ohjelmien aktivoiminen.....................................59
Faksi tietokoneeseen- ja Fax to Mac -asetusten muuttaminen....................................59
2
Pikavalintojen määrittäminen....................................................................................................60
Pikavalintanumeroiden määrittäminen ja muuttaminen......................................................60
Pikavalintaryhmien määrittäminen ja muuttaminen............................................................61
Pikavalintojen poistaminen.................................................................................................62
Pikavalintaluettelon tulostaminen.......................................................................................62
Faksiasetusten muuttaminen....................................................................................................62
Faksin ylätunnisteen määrittäminen...................................................................................62
Vastaustilan määrittäminen (automaattinen vastaus).........................................................63
Vastaamista edeltävien soittojen lukumäärän määrittäminen............................................63
Soittoäänen muuttaminen (erottuva soittoääni)..................................................................64
Numerovalintatyypin määrittäminen...................................................................................64
Uudelleenvalinta-asetusten määrittäminen........................................................................65
Faksin nopeuden määrittäminen........................................................................................65
Faksin äänenvoimakkuuden määrittäminen.......................................................................66
Virheenkorjaustilan määrittäminen.....................................................................................66
Faksi- ja digitaalipuhelinpalvelut...............................................................................................67
FoIP-protokolla.........................................................................................................................67
Faksilokin tyhjentäminen..........................................................................................................68
Soittohistorian näyttäminen......................................................................................................68
Raporttien käyttäminen.............................................................................................................68
Faksin lähettämisen vahvistusraportin tulostaminen..........................................................69
Faksin virheraportin tulostaminen.......................................................................................70
Faksilokin tarkasteleminen ja tulostaminen........................................................................70
Edellisen faksitapahtuman tietojen tulostaminen................................................................70
Soittajan tunnusraportin tulostaminen................................................................................70
Faksin T30-jäljitysraportin tulostaminen.............................................................................71
6 HP ePrint
HP ePrint -palvelun asentaminen.............................................................................................72
HP ePrint -palvelun asentaminen HP-tulostinohjelmiston avulla .......................................72
HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen ohjauspaneelista..........................................73
HP ePrint -palvelun asentaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla..................................73
HP ePrint -palvelun käyttö........................................................................................................74
Tulostaminen HP ePrint -palvelulla....................................................................................74
Tulostimen sähköpostiosoitteen selvittäminen...................................................................75
HP ePrint -palvelun poistaminen käytöstä..........................................................................75
Verkkopalveluiden poistaminen................................................................................................75
7 Mustekasettien huoltaminen
Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä................................................................................76
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen...................................................................................77
Mustekasettien vaihtaminen.....................................................................................................77
Tulostustarvikkeiden säilyttäminen...........................................................................................80
Käyttötietojen kokoelma...........................................................................................................80
Sisältö
3
8 Ongelmanratkaisu
HP-tuki......................................................................................................................................81
Tuen hakeminen verkosta..................................................................................................82
HP:n puhelintuki.................................................................................................................82
Ennen kuin soitat..........................................................................................................82
Puhelintuen ajanjakso..................................................................................................83
Puhelintuen numerot....................................................................................................83
Puhelintuen ajanjakson jälkeen....................................................................................85
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit....................................................................................85
Tulostinongelmien ratkaiseminen.............................................................................................85
Tulostimen virta katkeaa odottamatta.................................................................................86
Tulostin pitää outoa ääntä..................................................................................................86
Kohdistus epäonnistuu.......................................................................................................86
Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)..................................................................................86
Tulostin tulostaa hitaasti.....................................................................................................87
Tulostin tulostaa tyhjän tai osittain tulostuneen sivun.........................................................88
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin........................................................................89
Tekstin tai kuvien asettelu on väärin..................................................................................89
Tulostuslaadun vianmääritys....................................................................................................90
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen................................................................93
Kopiointiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen..........................................................................94
Yhtään kopiota ei tule ulos.................................................................................................94
Laite kopioi tyhjiä sivuja......................................................................................................94
Koko on pienennetty...........................................................................................................95
Kopiointilaatu on huono .....................................................................................................95
Tulostin tulostaa puoli sivua ja poistaa sen jälkeen paperin...............................................96
Väärä paperikoko...............................................................................................................97
Skannausongelmien ratkaiseminen..........................................................................................97
Skanneri ei tee mitään........................................................................................................97
Skannaus kestää liian kauan..............................................................................................98
Asiakirja skannautuu vain osittain tai tekstiä puuttuu.........................................................98
Tekstiä ei voi muokata........................................................................................................98
Näkyviin tulee virheilmoituksia............................................................................................99
Skannatun kuvan laatu on huono.......................................................................................99
Skannatuissa töissä on näkyviä virheitä...........................................................................101
Faksiongelmien ratkaiseminen...............................................................................................101
Faksitesti epäonnistuu......................................................................................................102
HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaiseminen........................115
HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) -palvelun käyttöongelmien
ratkaiseminen...................................................................................................................116
HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaiseminen......................................................117
4
Langattoman verkon ongelmien (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) ratkaiseminen.......117
Langattoman verkon vianmääritys....................................................................................117
Langattoman verkon lisävianmäritys................................................................................118
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon.................................................119
Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon...........................................119
Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron....................................120
Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja käyttövalmiina............................121
Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty
oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)....................................................................121
Vaihe 6: Varmista, että tietokone ei ole yhteydessä verkkoon Virtual Private
Network -yhteydellä (VPN).........................................................................................122
Ongelmien ratkaisun jälkeen .....................................................................................122
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten............................................................123
Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)...........124
Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata...............................................................................124
Asennuksen vianmääritys.......................................................................................................125
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia......................................................................125
HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia..............................................................126
Verkko-ongelmien ratkaiseminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).......................126
Tulostimen tilaraportin lukeminen...........................................................................................127
Verkon kokoonpanosivun lukeminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).......................129
HP-ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen.........................................................130
Tulostuspään huoltaminen.....................................................................................................131
Tulostuspään puhdistaminen............................................................................................131
Tulostuspään kohdistaminen............................................................................................132
Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen...........................................................133
Tulostuslaaturaportin tulostaminen.............................................................................133
Tulostuslaaturaportin arviointi.....................................................................................134
Tukosten poistaminen............................................................................................................139
Paperitukosten poistaminen.............................................................................................139
Paperitukosten ehkäiseminen..........................................................................................141
A Tekniset tiedot
Takuutiedot.............................................................................................................................143
Hewlett-Packardin rajoitettu takuu....................................................................................144
Mustekasetin takuutiedot..................................................................................................145
Sisältö
5
Tulostimen tekniset tiedot.......................................................................................................146
Fyysiset tiedot...................................................................................................................146
Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti..............................................................................146
Suorittimen ja muistin tekniset tiedot................................................................................147
Järjestelmävaatimukset....................................................................................................147
Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot........................................................................................147
Sisäisen verkkopalvelimen tiedot.....................................................................................148
Tulostusmateriaalien tiedot...............................................................................................148
Yhteensopivien tulostusmateriaalien tiedot................................................................148
Vähimmäisreunojen asettaminen...............................................................................151
Tulostuksen tiedot............................................................................................................152
Kopioinnin tekniset tiedot..................................................................................................152
Faksin tekniset tiedot........................................................................................................152
Skannauksen tekniset tiedot.............................................................................................152
HP ePrint -palvelun tekniset tiedot (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).....................153
HP-verkkosivuston tekniset tiedot....................................................................................153
Käyttöympäristöä koskevat tekniset tiedot.......................................................................153
Sähköä koskevat tekniset tiedot.......................................................................................153
Melua koskevat tekniset tiedot.........................................................................................154
Tietoja säännöksistä...............................................................................................................155
Regulatory Model Number................................................................................................155
FCC-ilmoitus.....................................................................................................................156
Ilmoitus Koreassa asuville käyttäjille................................................................................156
VCCI (luokka B) -vaatimustenmukaisuutta koskeva lausunto Japanissa asuville
käyttäjille...........................................................................................................................156
Virtajohtoa koskeva ilmoitus Japanissa asuville käyttäjille...............................................157
Melutasoa koskeva ilmoitus Saksaa varten......................................................................157
Oheislaitteiden koteloiden kiiltoviimeistely Saksaa varten................................................157
Ilmoitus Yhdysvaltojen puhelinverkon käyttäjille: FCC-vaatimukset.................................158
Ilmoitus Kanadan puhelinverkon käyttäjille.......................................................................159
Ilmoitus Saksan puhelinverkon käyttäjille.........................................................................159
Ilmoitus käyttäjille ETA-alueella........................................................................................160
Australian langallisia fakseja koskeva ilmoitus.................................................................160
Euroopan unionin lainsäädäntöä koskeva ilmoitus...........................................................160
Langattomiin tuotteisiin liittyvää lainsäädäntöä................................................................161
Altistuminen radiotaajuussäteilylle..............................................................................161
Ilmoitus Brasiliassa asuville käyttäjille........................................................................162
Ilmoitus Kanadassa asuville käyttäjille.......................................................................162
Ilmoitus Taiwanissa asuville käyttäjille.......................................................................163
6
Tuotteen ympäristöohjelma....................................................................................................164
Paperinkulutus..................................................................................................................164
Muovi................................................................................................................................164
Materiaaliturvallisuustiedotteet.........................................................................................164
Kierrätysohjelma...............................................................................................................164
HP:n Inkjet-tarvikkeiden kierrätysohjelma........................................................................164
Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella....................165
Virrankulutus.....................................................................................................................165
Kemialliset aineet.............................................................................................................166
Akun tiedot........................................................................................................................166
Akkujen hävittäminen Taiwanissa..............................................................................166
Huomautus käyttäjille Kaliforniassa............................................................................166
Akkujen hävittäminen Alankomaissa..........................................................................167
EU:n akkudirektiivi............................................................................................................168
RoHS-ilmoitukset (vain Kiina)...........................................................................................169
RoHS-ilmoitukset (vain Ukraina).......................................................................................169
Kolmansien osapuolten lisenssit............................................................................................170
B HP:n tuotteet ja varusteet
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa..............................................................................178
Tarvikkeet...............................................................................................................................178
Mustekasetit......................................................................................................................178
HP-materiaalit...................................................................................................................179
C Faksin lisäasetukset
Faksitoimintojen asetusten määritys (rinnakkaispuhelinjärjestelmät).....................................180
Oikean faksiasetuksen valitseminen koti- tai toimistoasennusta varten...........................181
Asennus A: Erillinen faksilinja (äänipuheluja ei vastaanoteta).........................................184
Asennus B: Tulostimen asentaminen käyttämään DSL-yhteyttä......................................185
Asennus C: Tulostimen asentaminen PBX-puhelinjärjestelmään tai ISDN-linjaan..........186
Asennus D: Erottuva soittoääni -palvelun kanssa samassa linjassa oleva faksi..............187
Asennus E: Jaettu ääni- ja faksilinja.................................................................................188
Asennus F: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on puheposti....................................189
Asennus G: Tietokonemodeemin kanssa jaettu faksilinja (äänipuheluja ei
vastaanoteta)....................................................................................................................191
Tulostimen asentaminen käytettäessä tietokonemodeemia.......................................191
Tulostimen asentaminen käytettäessä DSL/ADSL-modeemia...................................192
Asennus H: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi......................193
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi....................................194
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on DSL/ADSL-modeemi................................196
Asennus I: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on puhelinvastaaja............................197
Asennus J: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja
puhelinvastaaja.................................................................................................................198
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja puhelinvastaaja......199
Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on DSL/ADSL-modeemi ja puhelinvastaaja. .201
Asennus K: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on tietokonemodeemi ja puheposti. .202
Faksin sarja-asennus.............................................................................................................204
Faksiasetusten testaaminen...................................................................................................205
Sisältö
7
D Verkkoasetusten määrittäminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Tulostimen asentaminen langatonta yhteyttä varten..............................................................206
Ennen kuin aloitat.............................................................................................................206
Tulostimen yhdistäminen langattomaan verkkoon...........................................................207
Tulostimen asentaminen HP-tulostinohjelmiston avulla (suositus)...................................207
Tulostimen asentaminen WPS (WiFi Protected Setup) -tekniikalla..................................207
Tulostimen yhdistäminen painikemenetelmällä..........................................................207
Tulostimen yhdistäminen PIN-menetelmällä..............................................................208
Tulostimen asentaminen sisäisen verkkopalvelimen (EWS) avulla..................................208
Yhteystyypin muuttaminen...............................................................................................208
Langattoman yhteyden testaaminen................................................................................209
Langattoman verkon suojan takaamisen ohjeet...............................................................209
Suojausasetuksien yleiskatsaus.................................................................................209
Laiteosoitteiden lisääminen langattomalle reitittimelle (MAC-suodatus)....................209
Muita ohjeita langattoman verkon suojaukseen.........................................................210
Ohjeita langattoman verkon häiriöiden vähentämiseen....................................................210
Verkon perusasetusten muuttaminen.....................................................................................210
Verkkoasetusten tarkasteleminen ja tulostaminen...........................................................211
Langattoman radion kytkeminen ja sammuttaminen........................................................211
Lisäverkkoasetusten muuttaminen.........................................................................................211
IP-asetusten näyttäminen.................................................................................................211
IP-asetusten muuttaminen................................................................................................211
Verkkoasetusten palauttaminen.......................................................................................212
E Tulostimen hallintatyökalut
Työkaluryhmä (Windows).......................................................................................................213
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................213
Sisäinen verkkopalvelin (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)............................................213
Tietoja evästeistä..............................................................................................................214
Sisäisen verkkopalvelimen avaaminen.............................................................................214
Hakemisto....................................................................................................................................224
8
1