Ongelmanratkaisu
Tässä luvussa on tietoja tavallisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tulostin ei toimi
oikein eikä ongelma ratkea näiden ohjeiden avulla, voit yrittää käyttää jotakin
seuraavista tukipalveluista avun saamiseksi.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
HP-tuki
•
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
•
Tulostinongelmien ratkaiseminen
•
Tulostuslaadun vianmääritys
•
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
•
Kopiointiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
•
Skannausongelmien ratkaiseminen
•
Faksiongelmien ratkaiseminen
•
HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaiseminen
•
Langattoman verkon ongelmien (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
ratkaiseminen
•
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten
•
Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
•
Asennuksen vianmääritys
•
Tulostimen tilaraportin lukeminen
•
Verkon kokoonpanosivun lukeminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
•
HP-ohjelmiston poistaminen ja asentaminen uudelleen
•
Tulostuspään huoltaminen
•
Tukosten poistaminen