Võrguprobleemide lahendamine (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Üldine võrgutõrkeotsing
•
Kui te ei saa HP tarkvara installida kontrollige, kas järgnevad tingimused on
täidetud.
◦
Kõik kaabliühendused arvuti ja printeri vahel on kindlad ja korras.
◦
Võrk on töökorras ning võrgujaotur, kommutaator või marsruuter on sisse
lülitatud.
◦
Kõik programmid, sealhulgas viiruse- ja nuhkvara tõrjeprogrammid ning
tulemüürid on Windowsi opsüsteemiga arvutites suletud.
Peatükk 8
124
Probleemi lahendamine
◦
Veenduge, et seade on installitud samasse alamvõrku arvutitega, mis seda
kasutavad.
◦
Kui installiprogramm ei tunne seadet ära, printige välja võrgukonfiguratsiooni
leht ja sisestage installiprogrammi käsitsi IP-aadress. Lisateavet leiate jaotisest
Võrgukonfiguratsiooni lehe sisu (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).
•
Kui kasutate Windowsiga arvutit, kontrollige, kas printeris loodud võrgupordid
vastavad seadme IP-aadressile:
◦
Printige seadme võrgukonfiguratsiooni leht. Lisateavet leiate jaotisest
Võrgukonfiguratsiooni lehe sisu (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).
◦
Klõpsake Start, Printers (Printerid) või Printers and Faxes (Printerid ja
faksid).
- Või -
Klõpsake menüü Start käsku Control Panel (Juhtpaneel) ja topeltklõpsake
seejärel käsku Printers (Printerid).
◦
Paremklõpsake printeri ikooni, käsku Properties (Atribuudid) ja klõpsake
vahekaarti Ports (Pordid).
◦
Valige printeri jaoks TCP/IP-port ning klõpsake käsku Configure Port
(Konfigureeri port).
◦
Võrrelge IP-aadresse ning kontrollige, kas dialoogiboksis kuvatud IP-aadress
vastab võrgukonfiguratsiooni lehel olevale IP-aadressile. Kui IP-aadressid
erinevad, kirjutage dialoogiboksi võrgukonfiguratsiooni lehel olev IP-aadress.
◦
Sätete salvestamiseks ning dialoogibokside sulgemiseks klõpsake kaks korda
nuppu OK.
Printeri võrgusätete lähtestamine
1. Vajutage traadita ühenduse nuppu , liikuge parempoolsete nuppudega ja valige
Wireless Settings (Traadita ühenduse sätted), valige Restore Defaults (Taasta
vaikesätted), seejärel valige Yes (Jah). Kuvatakse teade, mis ütleb, et võrgu
vaikesätted on taastatud.
2. Vajutage seadistusnuppu , liikuge parempoolsete nuppudega ja valige Reports
(Aruanded) ja Network Configuration Page (Võrgukonfiguratsiooni leht), et
printida võrgukonfiguratsiooni leht ja veenduda, et võrgusätted on lähtestatud.