Página en blanco o impresa parcialmente
Limpiar los cabezales de impresión
Efectúe el procedimiento de limpieza del cabezal de impresión. Es posible que
necesite limpiar el cabezal de impresión si la impresora se ha apagado de forma
incorrecta.
Nota Si no se apaga correctamente la impresora, pueden ocurrir problemas de
calidad de impresión como páginas en blanco o parciales. La limpieza del cabezal
de impresión puede resolver estos problemas, pero se pueden prevenir si se
apaga la impresora correctamente. Siempre apague la impresora con el botón
(Encender) que se encuentra en la impresora. Espere hasta que la luz del
(Encender) se apague antes de desconectar el cable de alimentación o apagar
un interruptor de corriente.
Revise la configuración de los sustratos
•
Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el
controlador de la impresora para el sustrato cargado en las bandejas.
•
Asegúrese de que la configuración de página en el controlador de la impresora
coincida con el tamaño de página de los sustratos cargados en la bandeja.
Se recoge más de una página
Para obtener más información sobre los de problemas de alimentación de papel,
consulte Solucionar problemas de alimentación de papel.
El archivo contiene una página en blanco
Compruebe si el archivo contiene alguna página en blanco.