Falta algo en la página o no es correcta
Revise la página de diagnóstico de calidad de impresión
Imprima una página de Diagnóstico de calidad de impresión para ayudarle a decidir si
es necesario realizar algunos servicios de mantenimiento, para mejorar la calidad de
las impresiones. Para obtener más información, consulte Imprima y evalúe un informe
de calidad de impresión.
Revise la configuración de los márgenes
Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área
imprimible de la impresora. Para obtener más información, consulte Definición de
márgenes mínimos.
Revise la configuración de impresión a color
Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el
controlador de la impresora.
Capítulo 8
92
Solucionar problemas
Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los cables USB) pueden
provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas. Aleje la impresora de la
fuente de campos electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB
de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos
electromagnéticos.
Compruebe el tamaño del papel
Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado coincide con el tamaño del papel
cargado.