Cómo eliminar atascos de papel
Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador
automático de documentos.
Aplique los siguientes pasos para desatascar el papel.
Para eliminar un atasco dentro de la impresora
1. Quite todos los sustratos de la bandeja de salida.
2. Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta y, a continuación, abra la cubierta de
la ruta del papel.
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3. Ubique el papel atascado dentro de la impresora, sujételo con ambas manos y
jálelo hacia usted.
Precaución Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe
que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en
los rodillos como en las ruedas. Si no quita todos los trozos de papel de la
impresora, es probable que se produzcan más atascos.
Capítulo 8
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Solucionar problemas
4. Reemplace la tapa de la impresora y vuelva a cerrar la puerta de acceso del
cartucho de tinta.
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5. Encienda la impresora (si está apagada) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Para solucionar un atasco de papel en el AAD
1. Levante la cubierta del AAD.
2. Observe la luz situada en la parte frontal del AAD.
Eliminar atascos
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3. Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.
Precaución Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe
que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en
los rodillos como en las ruedas. Si no quita todos los trozos de papel de la
impresora, es probable que se produzcan más atascos.
4. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos presionando hacia
abajo firmemente hasta que encaje en su sitio.