Υποστήριξη HP
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα
1. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει τον εκτυπωτή.
2. Επισκεφτείτε την τοποθεσία ηλεκτρονικής υποστήριξης της HP στο web, στη
διεύθυνση www.hp.com/go/customercare. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει
πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά
κοινά προβλήματα εκτυπωτή. Η online υποστήριξη της HP είναι διαθέσιμη για
όλους τους πελάτες της HP. Αποτελεί την πιο γρήγορη πηγή για ενημερωμένες
πληροφορίες εκτυπωτών και βοήθεια από ειδικούς και περιλαμβάνει τα παρακάτω:
•
Γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό υποστήριξης
•
Ενημερώσεις λογισμικού HP και προγραμμάτων οδήγησης για τον εκτυπωτή
ΗΡ
88
Επίλυση προβλημάτων
•
Πολύτιμες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για συνήθη προβλήματα
•
Προληπτικές ενημερώσεις εκτυπωτή, ενημερώσεις υποστήριξης και
ενημερωτικά δελτία της HP που είναι διαθέσιμα όταν κάνετε δήλωση του
εκτυπωτή
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Λήψη ηλεκτρονικής
υποστήριξης'.
3. Κλήση υποστήριξης HP. Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιμότητα διαφέρουν
ανάλογα με τον εκτυπωτή, τη χώρα/περιοχή και τη γλώσσα. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Τηλεφωνική υποστήριξη HP".