Εμφανίζονται μηνύματα σφαλμάτων
•
Unable to activate TWAIN source (Αδύνατη η ενεργοποίηση του αρχείου
προέλευσης TWAIN) ή An error occurred while acquiring the image
(Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη της εικόνας)
◦
Αν λαμβάνετε εικόνα από άλλη συσκευή, π.χ. έναν άλλον σαρωτή, βεβαιωθείτε
ότι η άλλη συσκευή είναι συμβατή με το πρότυπο TWAIN. Οι συσκευές που δεν
είναι συμβατές με το πρότυπο TWAIN δεν λειτουργούν με το λογισμικό ΗΡ που
παρέχεται με τον εκτυπωτή.
◦
Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB της
συσκευής είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα που βρίσκεται στο πίσω μέρος
του υπολογιστή σας.
◦
Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή πηγή TWAIN. Στο λογισμικό HP, ελέγξτε
το αρχείο προέλευσης TWAIN επιλέγοντας Επιλογή σαρωτή στο μενού
Αρχείο.
Σημείωση Το λογισμικό σάρωσης HP δεν υποστηρίζει σάρωση TWAIN και
WIA σε υπολογιστές με Mac OS X.
•
Reload document and then restart job (Επανατοποθετήστε το έγγραφο και,
στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την εργασία)
Πατήστε το κουμπί δεξιά από το OK στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και έπειτα
τοποθετήστε ξανά τα υπόλοιπα έγγραφα στον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Τοποθέτηση πρωτοτύπου
στον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF)".