HP Officejet 4620 - Βήμα 3: Ελέγξτε εάν το λογισμικό του τείχους προστασίας παρεμποδίζει την επικοινωνία

background image

Βήμα 3: Ελέγξτε εάν το λογισμικό του τείχους προστασίας παρεμποδίζει την
επικοινωνία
Εάν δεν έχετε δυνατότητα πρόσβασης στον EWS και είστε βέβαιοι ότι τόσο ο
υπολογιστής όσο και ο εκτυπωτής διαθέτουν ενεργές συνδέσεις στο ίδιο δίκτυο, το
λογισμικό ασφάλειας του τείχους προστασίας ενδέχεται να παρεμποδίζει την
επικοινωνία. Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν λογισμικό ασφάλειας τείχους
προστασίας που εκτελείται στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να
αποκτήσετε πρόσβαση στον EWS ξανά. Εάν έχετε δυνατότητα πρόσβασης στον EWS,
δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή (για εκτύπωση).
Αν μπορείτε να ανοίξετε τον EWS και να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή με
απενεργοποιημένο το τείχος προστασίας, θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τις
ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ώστε να επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ του
υπολογιστή και του εκτυπωτή μέσω του δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην ενότητα "Διαμόρφωση του λογισμικού τείχους προστασίας για
λειτουργία με τον εκτυπωτή".
Εάν έχετε πρόσβαση στον ενσωματωμένο web server αλλά δεν μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή ακόμα και όταν το τείχος προστασίας είναι
απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το λογισμικό τείχους προστασίας
ώστε να αναγνωρίζει τον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό τείχους προστασίας.