Lösen von Faxproblemen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen beim Einrichten
der Faxfunktion für den Drucker. Wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig
Lösen von Faxproblemen
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eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von
Faxnachrichten auf.
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen
Faxtestbericht drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt
fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht korrekt eingerichtet ist. Führen Sie
diesen Test durch, nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter Testen der Faxeinrichtung.
Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im
Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter
Fehler beim Faxtest.
Tipp Auf der Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/go/customercare
finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung
zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.
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Fehler beim Faxtest
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Auf der Anzeige wird immer die Meldung „Hörer abgen.“ angezeigt
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Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker treten
Probleme auf
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Beim manuellen Senden einer Faxnachricht mit dem Drucker treten Probleme auf.
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Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das
Senden von Faxnachrichten dagegen schon
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Das Senden von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das
Empfangen dagegen schon
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Auf dem Anrufbeantworter werden Faxsignaltöne aufgezeichnet
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Das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel ist zu kurz
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Farbfaxe können nicht gedruckt werden
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Vom Computer können keine Faxnachrichten empfangen werden (Fax an PC und
Fax an Mac)