Løsning af faxproblemer
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfinding i forbindelse med faxopsætning på
printeren. Hvis printeren ikke er konfigureret korrekt til fax, kan du opleve problemer,
når du sender og modtager fax.
Hvis du får problemer, kan du udskrive en faxtestrapport, hvor du kan tjekke printerens
status. Testen mislykkes, hvis printeren ikke er opsat korrekt til fax. Udfør denne test,
når du har klargjort printeren til fax. Der er flere oplysninger i Afprøvning af
faxopsætning.
Læs rapporten for at finde ud af, hvordan du kan løse problemerne, hvis testen
mislykkes. Der er flere oplysninger i Faxtesten mislykkedes.
Tip! Du finder oplysninger og værktøjer, der kan hjælpe dig med at løse mange
almindeligt forekommende printerproblemer, på www.hp.com/go/customercare.
•
Faxtesten mislykkedes
•
Displayet viser, at telefonrøret er taget af
•
Printeren har problemer med at sende og modtage faxer
•
Printeren har problemer med at sende en fax manuelt
•
Printeren kan ikke modtage faxer, men den kan godt sende faxer
•
Printeren kan ikke sende faxer, men den kan godt modtage faxer
•
Der er optaget faxtoner på min telefonsvarer
Kapitel 8
96
Løsning af problemer
•
Den telefonledning, der fulgte med printeren, er for kort
•
Farvefaxer udskrives ikke
•
Computeren kan ikke modtage fax (Fax til pc og Fax til Mac)