Trin 3: Kontrollér, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen
Hvis du ikke kan få adgang til EWS og er sikker på, at både computeren og printeren
har aktive tilslutninger til det samme netværk, blokerer firewallsikkerhedssoftwaren
muligvis for kommunikationen. Slå midlertidigt den firewallsikkerhedssoftware fra, der
kører på din computer, og prøv derefter at få adgang til EWS igen. Hvis du kan få
adgang til EWS'en, kan du prøve at bruge printeren (til udskrivning).
Hvis du kan åbne den integrerede webserver og bruge printeren, når firewallen er
deaktiveret, skal du omkonfigurere firewallindstillingerne, så computeren og printeren
kan kommunikere med hinanden i netværket. Der er flere oplysninger i Konfigurere
firewallen til at arbejde sammen med printeren.
Hvis du kan få adgang til den integrerede webserver, men stadig ikke kan bruge
printeren, selvom firewall'en er deaktiveret, kan du prøve at få firewall-softwaren til at
genkende printeren. Se den dokumentation, der fulgte med firewall-softwaren, for at få
flere oplysninger.