HP Support
Hvis du har et problem, skal du følge disse trin
1. Læs dokumentationen, som fulgte med printeren.
2. Besøg HP's websted for onlinesupport på www.hp.com/go/customercare. På dette
websted finder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette
mange almindeligt forekommende printerproblemer. HP's onlinesupport er
tilgængelig for alle HP-kunder. Det er her, du hurtigst finder de nyeste
produktoplysninger og kan få ekspertråd. Der er f.eks:
•
Hurtig adgang til kvalificerede onlinesupportspecialister
•
HP-software- og driveropdateringer til HP-printeren
•
Nyttige oplysninger om fejlfinding ved almindelige problemer
•
Proaktive printeropdateringer, supportbeskeder og HP-nyheder, som er
tilgængelige, når du registrerer printeren
Der er flere oplysninger i Elektronisk support.
3. Kontakt HP Support. Supportmuligheder og tilgængeligheden af support varierer
afhængigt af land/område og sprog. Der er flere oplysninger i HP's telefonsupport.
76
Løsning af problemer