Af- og geninstallation af HP-softwaren
Hvis installationen er ufuldstændig, eller hvis du har tilsluttet USB-kablet til
computeren, før du blev bedt om det under installationen af HP-softwaren, skal du
muligvis afinstallere og geninstallere softwaren. Du må ikke blot slette programfilerne til
printeren på computeren.
Sådan afinstalleres softwaren på en Windows-computer:
1. Klik på Start på skrivebordet på computeren, vælg Indstillinger, klik på
Kontrolpanel, og klik derefter på Tilføj/Fjern programmer.
– Eller –
Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Programmer og
funktioner.
2. Vælg produktnavnet, og klik på Rediger/fjern eller Fjern/Rediger.
Følg vejledningen på skærmen.
3. Tag kablet ud af printeren og computeren.
4. Genstart computeren.
Bemærk! Det er vigtigt, at du tager kablet ud af printeren, før du genstarter
computeren. Slut ikke printeren til computeren, før du har geninstalleret HP-
softwaren.
5. Sæt cd'en med HP-software i computerens cd-drev, og start
installationsprogrammet.
6. Følg vejledningen på skærmen.
Sådan afinstalleres softwaren på en Macintosh-computer:
1. Dobbeltklik på ikonet HP Uninstaller (i mappen Hewlett-Packard i mappen
Programmer på harddiskens øverste niveau), og klik derefter på Fortsæt.
2. Angiv det korrekte administratornavn og adgangskoden, når du bliver bedt om det,
og klik på OK.
3. Følg vejledningen på skærmen.
4. Genstart din computer, når HP Uninstaller er afsluttet.
Kapitel 8
124
Løsning af problemer