Odinstalujte a opět instalujte software HP
Pokud je instalace nekompletní, nebo pokud jste připojili kabel USB k počítači před
výzvou instalačního okna softwaru HP, může být nutné software odinstalovat a pak
znovu nainstalovat. Nikdy nestačí pouze odstranit programové soubory tiskárny
z počítače.
Odinstalace z počítače se systémem Windows:
1. Na pracovní ploše počítače klepněte na Start, vyberte Nastavení, vyberte
Ovládací panely a poté klepněte na Přidat/Odebrat programy.
- nebo -
Klepněte na nabídku Start, klepněte na možnost Ovládací panely a potom
poklepejte na možnost Programy a funkce.
2. Vyberte název tiskárny a potom klepněte na tlačítko Změnit/Odebrat nebo
Odinstalovat/Změnit.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Odpojte tiskárnu od počítače.
4. Restartujte počítač.
Poznámka Je důležité, abyste před restartováním počítače tiskárnu odpojili.
Nepřipojujte tiskárnu k počítači, dokud jste znovu nenainstalovali software HP.
5. Vložte disk CD se softwarem HP do jednotky CD-ROM počítače a poté spusťte
program Setup.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Odinstalace z počítače Macintosh:
1. Poklepejte na ikonu HP Uninstaller (nachází se ve složce Hewlett-Packard ve
složce Aplikace v nejvyšší úrovni pevného disku) a poté klepněte na možnost
Pokračovat.
2. Po zobrazení výzvy zadejte správné jméno a heslo správce a potom klepněte na
tlačítko OK.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Jakmile nástroj HP Uninstaller práci dokončí, restartujte počítač.
Kapitola 8
128
Vyřešit problém