Řešení problémů s vkládáním papíru
Tip Na webu online podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/go/
customercare naleznete informace a nástroje, které vám pomohou opravit řadu
běžných problémů s tiskárnou.
Tiskové médium není podporováno zásobníkem nebo tiskárnou
Používejte jen média, která podporuje tiskárna a použitý zásobník. Další informace
naleznete v tématu Technické údaje médií.
Zařízení neodebírá papír ze zásobníku
•
Zkontrolujte, zda je v zásobníku vloženo médium. Další informace naleznete
v tématu Vkládání médií. Před založením média je profoukněte.
•
Zkontrolujte, zda jsou v zásobníku vodítka papíru nastavena na správné značky dle
formátu média, které vkládáte. Přesvědčte se, že vodítka doléhají k médiím, ne
však příliš těsně.
•
Zkontrolujte, zda nejsou média v zásobníku zkroucená. Vyrovnejte papír ohnutím
v opačném směru, než je prohnutí.
Médium nevychází správně
•
Zkontrolujte, zda je podpěra výstupního zásobníku zcela vytažena; v opačném
případě mohou vytištěné stránky z tiskárny vypadávat.
•
Odstraňte nadbytečná média z výstupního zásobníku. Zásobník může pojmout
pouze omezený počet listů.
Řešení problémů s vkládáním papíru
91
Stránky se krčí
•
Přesvědčte se, že média založená v zásobnících jsou těsně mezi vodítky média.
Dle potřeby zásobníky z tiskárny vytáhněte, správně vložte média a znovu vložte
zásobníky, přitom se přesvědčte, že média založená v zásobnících jsou těsně mezi
vodítky média.
•
Média vkládejte do tiskárny jen tehdy, když neprobíhá tisk.
Je odebíráno více stránek
•
Před založením média je profoukněte.
•
Zkontrolujte, zda jsou v zásobníku vodítka papíru nastavena na správné značky dle
formátu média, které vkládáte. Přesvědčte se, že vodítka doléhají k médiím, ne
však příliš těsně.
•
Přesvědčte se, že zásobník není přeplněn papírem.
•
K dosažení optimální kvality a výkonu při tisku používejte média HP.