HP Officejet 4620 - Základy odstraňování problémů s bezdrátovou sítí

background image

Základy odstraňování problémů s bezdrátovou sítí

Proveďte následující kroky v pořadí, v jakém jsou uvedeny.

Krok 1 - Zkontrolujte, zda kontrolka bezdrátového připojení (802.11) svítí
Pokud modrá kontrolka u tlačítka bezdrátového připojení tiskárny nesvítí, funkce
bezdrátového připojení možná nejsou zapnuty. Chcete-li bezdrátové připojení zapnout,
stiskněte tlačítko (Bezdrátová síť). Pokud v seznamu vidíte možnost Bezdrátová
síť je vypnuta
, vyberte pomocí tlačítek vpravo možnost Nastavení bezdrátového
připojení a poté Bezdrátová síť: Zapnuto/Vypnuto a dále vyberte možnost Zapnuto.

Krok 2 - Restartujte komponenty bezdrátové sítě
Vypněte směrovač a poté tiskárnu, pak je znovu zapněte v tomto pořadí: nejprve
směrovač a poté tiskárnu. Pokud se vám stále nedaří připojit, vypněte směrovač,
tiskárnu a počítač. Vypnutí napájení a jeho opětovné zapnutí někdy vyřeší problémy se
síťovou komunikací.

Krok 3 – Spuštění protokolu testu bezdrátového připojení
V případě problémů s připojením k bezdrátové síti spusťte protokol testu bezdrátového
připojení. Chcete-li vytisknout stránku Protokol testu bezdrátového připojení, stiskněte
tlačítko (Bezdrátová síť) a poté pomocí tlačítek vpravo vyhledejte a vyberte možnost
Tisk protokolů a poté Protokol testu bezdrátového připojení. Pokud je zjištěn
problém, vytištěný protokol z testu bude obsahovat doporučení, která mohou pomoci
problém vyřešit.

Tip Pokud je na základě protokolu testu bezdrátového připojení zjištěno, že
problémem je slabý signál, zkuste problém vyřešit přesunutím tiskárny blíž
k bezdrátovému směrovači.