Obsah
1 Začínáme
Usnadnění práce........................................................................................................................9
Ekologie....................................................................................................................................10
Řízení spotřeby energie.....................................................................................................10
Šetření spotřebním materiálem..........................................................................................10
Porozumění součástem tiskárny..............................................................................................11
Pohled zepředu..................................................................................................................11
Oblast tiskových materiálů..................................................................................................12
Pohled zezadu....................................................................................................................12
Použití ovládacího panelu tiskárny...........................................................................................13
Přehled tlačítek a kontrolek................................................................................................13
Změna nastavení tiskárny..................................................................................................14
Výběr režimu.................................................................................................................14
Změna nastavení režimu .............................................................................................14
Změna nastavení tiskárny............................................................................................14
Digitální řešení HP....................................................................................................................14
Skenování do počítače.......................................................................................................15
Digitální fax HP (Faxování do PC a Faxování do Mac)......................................................15
Vyberte tiskové médium...........................................................................................................15
Doporučený typ papíru pro tisk a kopírování......................................................................15
Doporučené papíry pro tisk fotografií.................................................................................17
Tipy pro výběr a používání média......................................................................................18
Vložení předlohy na sklo skeneru.............................................................................................18
Vložení předlohy do automatického podavače dokumentů (ADF)...........................................19
Vkládání médií..........................................................................................................................20
Vkládání média standardního formátu................................................................................21
Vkládání obálek..................................................................................................................22
Vkládání karet a fotografického papíru...............................................................................24
Údržba tiskárny.........................................................................................................................25
Očistěte sklo skeneru a spodní stranu víka........................................................................25
Čištění vnějších ploch ........................................................................................................26
Čištění automatického podavače dokumentů.....................................................................26
Aktualizace tiskárny..................................................................................................................28
Vypnutí tiskárny........................................................................................................................29
2 Tisk
Tisk dokumentů........................................................................................................................30
Tisk dokumentů (Windows)................................................................................................30
Tisk dokumentů (Mac OS X)...............................................................................................31
Tisk letáků.................................................................................................................................31
Tisk letáků (Windows).........................................................................................................32
Tisk letáků (Mac OS X).......................................................................................................32
1
Tisk na obálky...........................................................................................................................33
Tisk na obálky (Windows)...................................................................................................33
Tisk na obálky (Mac OS X).................................................................................................33
Tisk fotografií............................................................................................................................34
Tisk fotografií na fotopapír (Windows)................................................................................34
Tisk na fotopapír (Mac OS X).............................................................................................35
Tisk dokumentů nebo fotografií bez okrajů ..............................................................................35
Tisk dokumentů nebo fotografií bez okrajů (Windows).......................................................36
Tisk dokumentů nebo fotografií bez okrajů (Mac OS X).....................................................36
3 Skenování
Skenování předlohy..................................................................................................................38
Skenování do počítače.......................................................................................................38
Skenování pomocí funkce Webscan (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)................39
Skenování dokumentů jako upravitelný text.............................................................................40
Skenování dokumentů ve formě upravitelného textu.........................................................40
Pokyny pro skenování dokumentů ve formě upravitelného textu.......................................41
4 Kopírování
Kopírování dokumentů.............................................................................................................43
Změna nastavení kopírování....................................................................................................43
5 Fax
Odeslání faxu...........................................................................................................................45
Odeslání faxu pomocí ovládacího panelu tiskárny.............................................................45
Odeslání faxu................................................................................................................46
Odeslání faxu pomocí monitorovaného vytáčení.........................................................46
Odeslání faxu z paměti.................................................................................................47
Naplánování pozdějšího odeslání faxu.........................................................................48
Odeslání faxu více příjemcům......................................................................................49
Odeslání faxu z počítače....................................................................................................49
Ruční odeslání faxu z telefonu...........................................................................................50
Příjem faxu................................................................................................................................51
Ruční příjem faxu................................................................................................................51
Nastavení záložního faxu...................................................................................................52
Opakovaný tisk přijatých faxů z paměti..............................................................................53
Žádost o příjem faxu...........................................................................................................53
Předávání faxů na jiné číslo...............................................................................................53
Nastavení formátu papíru pro přijímané faxy.....................................................................54
Nastavení automatického zmenšení příchozích faxů.........................................................54
Blokování nežádoucích faxových čísel...............................................................................55
Přidání čísel do seznamu nežádoucích faxových čísel................................................55
Odstranění čísel ze seznamu blokovaných faxových čísel..........................................56
Tisk seznamu blokovaných čísel..................................................................................56
Příjem faxů do počítače pomocí nástroje HP Digital Fax (Faxování do PC a
Faxování do Mac)...............................................................................................................56
Požadavky Faxování do PC a Faxování do Mac..........................................................57
Aktivace funkce Faxování do PC a Faxování do Mac..................................................57
Úprava nastavení funkcí Faxování do PC nebo Faxování do Mac..............................57
2
Nastavení položek rychlé volby................................................................................................58
Nastavení a změna položek rychlých kontaktů..................................................................59
Nastavení a změna položek skupiny rychlých kontaktů.....................................................59
Odstranění položek rychlých kontaktů................................................................................60
Tisk seznamu položek rychlé volby....................................................................................60
Změna nastavení faxu..............................................................................................................60
Konfigurace záhlaví faxu....................................................................................................61
Nastavení režimu příjmu (automatický příjem)...................................................................61
Nastavení počtu zazvonění před příjmem faxu..................................................................61
Změna odpovědi dle typu vyzvánění pro rozlišující vyzvánění...........................................62
Nastavení typu volby..........................................................................................................63
Nastavení možností opakované volby................................................................................63
Nastavení rychlosti faxu.....................................................................................................64
Nastavení hlasitosti faxu.....................................................................................................64
Nastavení režimu opravy chyb...........................................................................................64
Fax a digitální telefonní služby.................................................................................................65
Protokol Fax over Internet........................................................................................................65
Vymazání protokolu faxu..........................................................................................................66
Zobrazení Historie volání..........................................................................................................66
Použít protokoly........................................................................................................................66
Tisk protokolů potvrzení faxů..............................................................................................67
Tisk chybových protokolů faxů...........................................................................................68
Tisk a zobrazení protokolu faxu..........................................................................................68
Tisk detailů poslední faxové transakce...............................................................................68
Tisk Protokolu ID volajících................................................................................................69
Tisk protokolu stopy faxu T30.............................................................................................69
6 HP ePrint
Nastavení služby HP ePrint......................................................................................................70
Nastavení služby HP ePrint pomocí softwaru tiskárny HP ................................................70
Nastavení služby HP ePrint pomocí ovládacího panelu tiskárny.......................................71
Nastavení služby HP ePrint pomocí vestavěného webového serveru...............................71
Použití služby HP ePrint...........................................................................................................72
Tisk pomocí služby HP ePrint.............................................................................................72
Zjištění e-mailové adresy tiskárny......................................................................................73
Vypnutí služby HP ePrint....................................................................................................73
Odebrání webových služeb......................................................................................................73
7 Práce s inkoustovými kazetami
Informace o inkoustových kazetách a tiskové hlavě.................................................................74
Kontrola odhadovaných hladin inkoustu...................................................................................75
Výměna inkoustových kazet.....................................................................................................75
Ukládání tiskového spotřebního materiálu...............................................................................78
Sběr informací o použití............................................................................................................78
Obsah
3
8 Vyřešit problém
Podpora HP..............................................................................................................................79
Získání podpory elektronických zařízení............................................................................80
Telefonická podpora HP.....................................................................................................80
Předtím, než zavoláte...................................................................................................81
Délka poskytování telefonické podpory........................................................................81
Telefonní čísla telefonické podpory..............................................................................81
Po vypršení lhůty telefonické podpory..........................................................................83
Obecné rady a zdroje pro řešení problémů..............................................................................83
Vyřešení problému s tiskárnou.................................................................................................83
Tiskárna se nečekaně vypnula...........................................................................................84
Tiskárna vydává nezvyklé zvuky........................................................................................84
Zarovnání selhalo...............................................................................................................84
Tiskárna nereaguje (nic se netiskne)..................................................................................84
Tiskárna tiskne pomalu.......................................................................................................85
Byla vytištěna prázdná stránka nebo pouze část stránky...................................................86
Na stránce něco chybí nebo obsahuje nesprávné informace.............................................87
Umístění textu nebo obrázků je nesprávné........................................................................87
Odstraňování problémů s kvalitou tisku....................................................................................88
Řešení problémů s vkládáním papíru.......................................................................................91
Řešení problémů s kopírováním...............................................................................................92
Nevycházejí žádné kopie....................................................................................................92
Kopie jsou prázdné.............................................................................................................92
Velikost je snížena..............................................................................................................93
Kopírování není kvalitní .....................................................................................................93
Tiskárna vytiskne polovinu stránky a potom vysune papír.................................................94
Nesprávný papír.................................................................................................................95
Řešení problémů se skenováním.............................................................................................95
Skener nereaguje...............................................................................................................95
Skenování trvá příliš dlouho...............................................................................................96
Část dokumentu nebyla naskenována nebo v ní chybí text...............................................96
Text nelze upravovat..........................................................................................................96
Zobrazují se chybová hlášení.............................................................................................97
Nekvalitní skenovaný obrázek............................................................................................97
Závady snímání jsou zjevné...............................................................................................99
Řešení problémů s faxem.........................................................................................................99
Selhal test faxu.................................................................................................................100
Řešení problémů s používáním služby HP ePrint a webů společnosti HP.............................113
Řešení problémů s používáním služby HP ePrint (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-
One series).......................................................................................................................113
Řešení problémů s používáním webových stránek společnosti HP.................................114
4
Řešení problémů s bezdrátovou sítí (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)...............114
Základy odstraňování problémů s bezdrátovou sítí..........................................................115
Pokročilé odstraňování problémů s bezdrátovou sítí........................................................115
Krok 1: Zkontrolujte, že je počítač připojen k síti........................................................116
Krok 2: Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k vaší síti...........................................117
Krok 3: Zkontrolujte, zda software brány firewall neblokuje komunikaci....................117
Krok 4: Zkontrolujte, že je tiskárna online a připravena..............................................118
Krok 5: Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladač tiskárny vybrána tiskárna
s bezdrátovým připojením (pouze pro systém Windows)...........................................119
Krok 6: Zkontrolujte, zda počítač není připojen k síti prostřednictvím připojení
VPN (Virtual Private Network)....................................................................................119
Po vyřešení problémů ................................................................................................120
Nastavení softwaru brány firewall pro práci s tiskárnou.........................................................120
Řešení problémů se správou tiskáren (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)............121
Vestavěný webový server nelze otevřít............................................................................121
Řešení problémů s instalací...................................................................................................122
Doporučení pro instalaci hardwaru...................................................................................123
doporučení pro instalaci softwaru HP...............................................................................123
Řešení problémů se sítí (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)............................124
Jak porozumět Hlášení o stavu tiskárny.................................................................................125
Porozumění stránce konfigurace sítě (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series).............126
Odinstalujte a opět instalujte software HP..............................................................................128
Údržba tiskové hlavy..............................................................................................................129
Čištění tiskové hlavy.........................................................................................................129
Zarovnání tiskové hlavy....................................................................................................130
Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku...............................................................131
Tisk zprávy o kvalitě tisku...........................................................................................131
Vyhodnocení stránky Zprávy o kvalitě tisku...............................................................132
Uvolnění uvíznutého papíru....................................................................................................137
Odstraňování uvíznutého papíru......................................................................................137
Předcházení uvíznutí papíru.............................................................................................139
A Technické informace
Informace o záruce.................................................................................................................141
Prohlášení společnosti Hewlett-Packard o omezené záruce...........................................142
Informace o záruce na inkoustové kazety........................................................................143
Obsah
5
Technické údaje tiskárny........................................................................................................144
Rozměry...........................................................................................................................144
Funkce produktu a kapacity..............................................................................................144
Procesor a paměť.............................................................................................................145
Systémové požadavky......................................................................................................145
Specifikace síťového protokolu.........................................................................................145
Specifikace vestaveného webového serveru...................................................................146
Technické údaje médií......................................................................................................146
Porozumění technickým údajům pro podporovaná média.........................................146
Nastavte minimální okraje..........................................................................................149
Technické parametry tisku................................................................................................149
Specifikace kopírování.....................................................................................................150
Specifikace faxu...............................................................................................................150
Specifikace skenování......................................................................................................150
Specifikace služby HP ePrint (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)....................150
Specifikace webu společnosti HP.....................................................................................151
Specifikace prostředí........................................................................................................151
Elektrické parametry.........................................................................................................151
Specifikace hlučnosti........................................................................................................151
Informace o předpisech..........................................................................................................152
Zákonné identifikační číslo modelu..................................................................................152
Doporučení produktů FCC................................................................................................153
Poznámka pro uživatele v Koreji......................................................................................153
Japonské prohlášení VCCI (třída B).................................................................................153
Poznámky pro uživatele v Japonsku o napájecím kabelu................................................154
Prohlášení o akustických emisích pro Německo..............................................................154
Lesk krytu periferních zařízení pro Německo...................................................................154
Upozornění pro uživatele v USA: Požadavky FCC..........................................................155
Upozornění pro uživatele kanadské telefonní sítě............................................................156
Upozornění pro uživatele německé telefonní sítě............................................................156
Upozornění pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru.....................................157
Prohlášení o faxu na pevné lince pro Austrálii.................................................................157
Upozornění pro Evropskou unii........................................................................................157
Zákonná upozornění pro bezdrátové produkty.................................................................158
Vystavení radiaci na rádiové frekvenci.......................................................................159
Poznámka pro uživatele v Brazílii...............................................................................159
Poznámka pro uživatele v Kanadě.............................................................................159
Poznámka pro uživatele na Tchaj-wanu.....................................................................160
6
Program dohledu nad ekologickým dopadem výrobku...........................................................161
Použití papíru...................................................................................................................161
Plasty................................................................................................................................161
Bezpečnostní listy materiálu.............................................................................................161
Program recyklace............................................................................................................161
Program recyklace spotřebního materiálu HP Inkjet........................................................161
Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích/oblastech EU..............162
Spotřeba energie..............................................................................................................163
Chemické látky.................................................................................................................163
Informace o bateriích........................................................................................................163
Likvidace baterie na Tchaj-wanu................................................................................163
Upozornění pro uživatele v Kalifornii..........................................................................163
Likvidace baterií v Nizozemsku..................................................................................164
Směrnice EU pro baterie..................................................................................................165
Poznámky RoHS (pouze Čína)........................................................................................166
Poznámky RoHS (pouze Ukrajina)...................................................................................166
Licence třetích stran...............................................................................................................167
B Spotřební materiál a příslušenství HP
Objednejte online spotřební materiál pro tisk.........................................................................175
Spotřební materiál..................................................................................................................175
Inkoustové kazety.............................................................................................................175
média HP..........................................................................................................................176
C Další nastavení faxu
Nastavení faxu (paralelní telefonní systémy).........................................................................177
Vyberte správné nastavení faxu pro váš domov nebo kancelář.......................................178
Případ A: Samostatná faxová linka (nepřijímá žádná hlasová volání).............................181
Případ B: Nastavení tiskárny pro provoz se službou DSL................................................182
Případ C: Nastavení tiskárny s PBX ústřednou nebo linkou ISDN...................................183
Případ D: Fax a služba rozlišovacího vyzvánění na stejné telefonní lince.......................184
Případ E: Sdílená hlasová a faxová linka.........................................................................185
Případ F: Hlasová a faxová linka sdílená s hlasovou poštou...........................................186
Případ G: Faxová linka s počítačovým modemem (bez příjmu hlasových volání)...........187
Nastavení tiskárny s počítačovým modemem pro vytáčené připojení........................188
Nastavení tiskárny s počítačovým modemem DSL/ADSL..........................................189
Případ H: Hlasová a faxová linka sdílená s počítačovým modemem...............................190
Hlasová a faxová linka sdílená s modemem pro telefonické připojení počítače........190
Hlasová a faxová linka sdílená s počítačovým modemem DSL/ADSL.......................192
Případ I: Hlasová a faxová linka sdílená se záznamníkem..............................................194
Případ J: Hlasová a faxová linka sdílená s počítačovým modemem a se
záznamníkem...................................................................................................................195
Hlasová a faxová linka sdílená s modemem pro telefonické připojení počítače a
se záznamníkem.........................................................................................................195
Hlasová a faxová linka sdílená s počítačovým modemem DSL/ADSL a se
záznamníkem.............................................................................................................197
Případ K: Hlasová a faxová linka sdílená s modemem pro telefonické připojení
počítače a s hlasovou poštou...........................................................................................199
Nastavení faxu sériového typu...............................................................................................201
Test nastavení faxu................................................................................................................201
Obsah
7
D Nastavení sítě (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Nastavte tiskárnu pro bezdrátovou komunikaci......................................................................203
První kroky........................................................................................................................203
Nastavení tiskárny v bezdrátové síti.................................................................................204
Nastavení tiskárny pomocí softwaru tiskárny HP (doporučeno).......................................204
Nastavení tiskárny pomocí technologie WiFi Protected Setup (WPS).............................204
Připojení tiskárny metodou PBC (Push Button)..........................................................204
Připojení tiskárny metodou PIN..................................................................................205
Nastavení tiskárny pomocí vestavěného webového serveru (EWS)................................205
Změna typu připojení........................................................................................................205
Test bezdrátového připojení.............................................................................................206
Pokyny k zajištění bezpečnosti bezdrátové sítě...............................................................206
Přehled nastavení zabezpečení.................................................................................206
Přidání hardwarových adres k bezdrátovému směrovači (filtrování adres MAC).......206
Další pokyny pro zabezpečení bezdrátové sítě..........................................................207
Pokyny pro snížení rušení v bezdrátové síti.....................................................................207
Změna základních nastavení sítě...........................................................................................208
Zobrazení a tisk nastavení sítě.........................................................................................208
Zapnutí a vypnutí bezdrátového rádia..............................................................................208
Změna pokročilých nastavení sítě..........................................................................................208
Zobrazit nastavení IP........................................................................................................208
Změna nastavení IP.........................................................................................................208
Obnovení nastavení sítě...................................................................................................209
E Nástroje správy tiskárny
Nástroj Toolbox (Windows).....................................................................................................210
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................210
Vestavěný webový server (Řada HP Officejet 4620 e-All-in-One series)...............................210
Soubory cookie.................................................................................................................211
Otevření vestavěného webového serveru........................................................................211
Rejstřík.........................................................................................................................................221
8
1