Решаване на проблеми с подаване на хартия
Съвет Можете да посетите уебсайта за онлайн поддръжка на HP на
www.hp.com/go/customercare за информация и програми, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.
Носителят не се поддържа от принтера или тавата
Използвайте само носители, които се поддържат от принтера и тавата. За
допълнителна информация вижте Спецификации за носителите.
Носителят не се поема от тавата
•
Проверете дали носителят е зареден в тавата. За допълнителна информация
вижте Зареждане на носители. Подредете носителите преди тяхното
поставяне.
•
Уверете се, че водачите за хартия са настроени на правилните маркировки в
тавата за размера на носителя, който зареждате. Уверете се също, че
водачите са почти до топчето, без да опират до него.
•
Проверете дали носителят не е огънат. Нагънатата хартия може да се
коригира, като се огъне в обратна посока.
Хартията не излиза правилно
•
Проверете дали удължителят на изходната тава е изваден докрай; иначе
отпечатаните страници може да паднат от принтера.
•
Извадете излишната хартия от изходната тава. Има ограничение на броя
страници, които може да бъдат поставени в тавата.
Страниците са изкривени
•
Уверете се, че поставените в тавата носители са подравнени с водачите за
хартията. Ако е необходимо, издърпайте тавите от принтера и поставете
носителите правилно, като се уверите, че водачите за хартия са подравнени.
•
Поставяйте носители в принтера, само когато той не печата.
Глава 8
102
Решаване на проблем
Няколко страници се захващат
•
Подредете носителите преди тяхното поставяне.
•
Уверете се, че водачите за хартия са настроени на правилните маркировки в
тавата за размера на носителя, който зареждате. Уверете се също, че
водачите са почти до топчето, без да опират до него.
•
Уверете се, че тавата не е претоварена с хартия.
•
Използвайте носители от HP за оптимално качество и резултати.