Скенерът не прави нищо
•
Проверете оригинала
Проверете дали оригиналът е зареден правилно. За допълнителна
информация вж. Зареждане на оригинал върху стъклото на скенера или
Зареждане на оригинал в автоматичното подаващо устройство (АПУ).
•
Проверка на принтера
Принтерът може да излиза от режим на пестене на енергия след период на
неактивност, което малко забавя сканирането. Изчакайте, докато принтерът
покаже началния екран.
•
Проверка на софтуера на HP
Уверете се, че софтуерът на HP, предоставен с принтера, е инсталиран
правилно.
Ако принтерът е свързан в мрежа и не можете да сканирате от неговия
контролен панел към компютър с Windows, проверете дали е разрешено
сканирането от софтуера на HP. От работния плот на компютъра щракнете
върху Start (Старт), изберете Programs (Програми) или All Programs (Всички
програми), след което изберете папката на принтера на HP и самия принтер.
Изберете Print, Scan & Fax (Печат, сканиране и факс), след което Manage
Scan to Computer (Управление на сканирането в компютъра) от Scan
(Сканиране).
Забележка Сканирането протича като фонов процес в компютъра. Ако не
смятате да сканирате често, може да изберете да го забраните.