Появяват се съобщения за грешка
•
TWAIN източникът не може да се активира или Възникна грешка при
сканиране на изображението
◦
Ако взимате изображение от друго устройство, например друг скенер, се
уверете, че другото устройство е съвместимо със стандарта TWAIN.
Устройствата, които не са съвместими с TWAIN, не работят със софтуера
на HP, доставен с принтера.
◦
Ако използвате USB връзка се уверете, че USB кабелът на устройството е
свързан в правилния порт отзад на компютъра.
◦
Проверете дали е избран правилният TWAIN източник. Проверете TWAIN
източника в софтуера на HP, като изберете Select Scanner (Избор на
скенер) в менюто File (Файл).
Забележка Софтуерът за сканиране на HP не поддържа TWAIN и WIA
сканиране за компютри с Mac OS X.
•
Поставете документа отново и рестартирайте заданието
Натиснете бутона отдясно на OK на контролния панел на принтера, след
което заредете отново останалите документи в АПУ. За допълнителна
информация вж. Зареждане на оригинал в автоматичното подаващо
устройство (АПУ).
Разрешаване на проблеми със сканиране
109