Стъпка 4: Проверка дали принтерът е онлайн и е готов
Ако сте инсталирали софтуера на HP, можете да проверите състоянието на
принтера от компютъра, за да видите дали принтерът е в пауза или офлайн,
което пречи да го използвате.
За да проверите състоянието на принтера, следвайте инструкциите за вашата
операционна система:
Windows
1. Щракнете върху бутона Start (Старт), изберете Settings (Настройки), след
което щракнете върху Printers (Принтери) или Printers and Faxes (Принтери
и факсове).
– Или –
Щракнете върху бутона Start (Старт), Control Panel (Контролен панел), а
след това щракнете двукратно върху Printers (Принтери).
2. Ако принтерите на компютъра не се покажат в изгледа на подробни данни,
щракнете върху менюто View (Изглед), след което върху Details (Подробни
данни).
Разрешаване на проблеми при безжично свързване (HP Officejet 4620 серия e-All-in-One)
133
3. Направете едно от следните неща в зависимост от състоянието на принтера:
а. Ако принтерът е Offline (Офлайн), щракнете с десния бутон на мишката
върху принтера, след което щракнете върху Use Printer Online
(Използвай принтера онлайн).
б. Ако състоянието на принтера е Paused (Пауза), щракнете с десния бутон
на мишката върху принтера, след което щракнете върху Resume Printing
(Възобнови печата).
4. Опитайте да използвате принтера по мрежата.
Mac OS X
1. Щракнете върху System Preferences (Системни предпочитания) в Dock, а
след това щракнете върху Print & Fax (Печат и факс) или Print & Scan (Печат
и сканиране).
2. Изберете принтера, след което щракнете върху Open Print Queue (Отваряне
на опашката за печат).
3. Ако принтерът е в режим на изчакване, щракнете върху Resume (Възобнови).
4. Ако принтерът е в режим пауза, щракнете върху Resume Printer
(Възобновяване на принтера).
Ако можете да използвате принтера след изпълнение на стъпките по-горе, но
откриете, че симптомите отново се проявяват, като продължите да използвате
принтера, това означава, че защитната стена може да пречи. За допълнителна
информация вижте Конфигуриране на защитната стена за работа с принтери.
Ако все още не можете да използвате принтера по мрежата, продължете към
следващия раздел за допълнителна помощ при отстраняване на неизправности.