تاودأو
ةﺪﻋﺎﺴﻡ
ﻚﻨﻜﻤی
ﻚﺕﺪﻋﺎﺴﻡ
ﻲﻓ
ﺢﻴﺤﺼﺕ
ﺪیﺪﻌﻟا
ﻦﻡ
ﻞآﺎﺸﻡ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
ﺔﻌﺋﺎﺸﻟا
.
ﻞﺣ
ﻞآﺎﺸﻣ
ﺖﻴﺒﺜﺘﻝا
اذإ
ﻢﻟ
ﺢﻠﺼﺕ
ﻊﻴﺽاﻮﻤﻟا
؛ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا
ﻊﺟار
ﻢﻋد
HP
تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻠﻟ
ﻦﻋ
ﻢﻋد
HP
.
ﺢﻴﻤﻠﺗ
ﻚﻨﻜﻤی
ةرﺎیز
ﻊﻗﻮﻡ
ﻢﻋﺪﻟا
يرﻮﻔﻟا
ﻦﻡ
HP
ﻰﻠﻋ
ﺖﻥﺮﺘﻥﻹا
www.hp.com/go/customercare
لﻮﺼﺤﻠﻟ
ﻰﻠﻋ
تاودأ
تﺎﻡﻮﻠﻌﻡو
ﻦﻡ
ﺎﻬﻥﺄﺵ
نأ
كﺪﻋﺎﺴﺕ
ﻲﻓ
ﺢﻴﺤﺼﺕ
ﺪیﺪﻌﻟا
ﻦﻡ
ﻞآﺎﺸﻡ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
ﺔﻌﺋﺎﺸﻟا
.
•
تﺎﺣاﺮﺘﻗا
ﺐﻴآﺮﺕ
ةﺰﻬﺟﻷا
•
تﺎﺣاﺮﺘﻗا
ﺖﻴﺒﺜﺕ
ﺞﻡاﺮﺏ
HP
•
ﻞﺣ
تﻼﻜﺸﻡ
ﻖﻠﻌﺘﺕ
ﺔﻜﺒﺸﻟﺎﺏ
)
HP Officejet 4620 e-All-in-One series
(
تﺎﺣاﺮﺘﻗا
ﺐﻴآﺮﺗ
ةﺰﻬﺟﻷا
ﺺﺤﻓا
ﺔﻌﺏﺎﻄﻝا
•
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
ﻪﻥأ
ﺪﻗ
ﺖﻤﺕ
ﺔﻟازإ
ﺔﻓﺎآ
ﺔﻃﺮﺵأ
داﻮﻡو
ﺔﺌﺒﻌﺘﻟا
ﻦﻡ
جرﺎﺥ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
ﻦﻡو
ﺎﻬﻠﺥاد
.
•
ﺪآﺄﺕ
ﻦﻡ
ﻪﻥأ
ﺪﻗ
ﻢﺕ
ﻞﻴﻤﺤﺕ
قرو
ﻲﻓ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
.
•
ﺪآﺄﺕ
ﻦﻡ
ﻪﻥأ
ﺖﺴﻴﻟ
ﺔﻤﺙ
ﺔیأ
ءاﻮﺽأ
ﺔﺌﻴﻀﻡ
وأ
ﺔﻀﻡاو
ﺎﻡ
اﺪﻋ
حﺎﺒﺼﻡ
‘
ﺰهﺎﺟ
‘
يﺬﻟاو
ﺐﺠی
نأ
نﻮﻜی
ﺎًﺌﻴﻀﻡ
.
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
ﺾﻴﻡو
حﺎﺒﺼﻡ
ﻪﻴﺒﻨﺘﻟا
,
ﺾﺤﻓا
دﻮﺟو
ﻞﺋﺎﺱر
ﻰﻠﻋ
ﺔﺣﻮﻟ
ﻢﻜﺤﺘﻟا
ﻲﻓ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
.
ﺺﺤﻓا
تﻼﻴﺹﻮﺗ
ةﺰﻬﺟﻷا
•
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
ﺔﻡﻼﺱ
ﺔﻟﺎﺣ
ﻞﻤﻋ
ﺔﻓﺎآ
كﻼﺱﻷا
تﻼﺒﻜﻟاو
ﻲﺘﻟا
ﺎﻬﻡﺪﺨﺘﺴﺕ
.
•
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
ﻪﻥأ
ﺪﻗ
ﻢﺕ
ﻞﻴﺹﻮﺕ
ﻚﻠﺱ
ﺔﻗﺎﻄﻟا
مﺎﻜﺣﺈﺏ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟﺎﺏ
ﻦﻡ
فﺮﻃ
ﻰﻟإو
ﺬﺥﺄﻡ
رﺎﻴﺘﻟا
ﻦﻡ
فﺮﻄﻟا
ﺮﺥﻵا
.
ﺺﺤﻓا
تﺎﺵﻮﻃﺮﺧ
ﺔﻋﺎﺒﻄﻝا
ﺪآﺄﺕ
ﻦﻡ
ﺖﻴﺒﺜﺕ
ﺔﻓﺎآ
تﺎﺵﻮﻃﺮﺥ
ﺮﺒﺤﻟا
ﻲﻓ
تﺎﺤﺘﻔﻟا
ﺔﻥﻮﻠﻤﻟا
ﺔﺤﻴﺤﺼﻟا
ﺔﺹﺎﺨﻟا
ﺎﻬﺏ
مﺎﻜﺣﺈﺏ
ﺎﻬﺕاذﺎﺤﻡو
ﺎﻬﻴﻓ
.
ﻦﻡ
ﻊﻗﻮﺘﻤﻟا
ﻻأ
كﺮﺤﺘﺕ
تﺎﺵﻮﻃﺮﺨﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻢﺕ
ﺎﻬﺘﻴﺒﺜﺕ
ﻞﻜﺸﺏ
ﺢﻴﺤﺹ
ﺪﻨﻋ
ﺎﻬﺏﺬﺟ
ﺎًﻔﻴﻔﺥ
.
ﻻ
ﻞﻤﻌﺕ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
مﺪﻋ
ﺖﻴﺒﺜﺕ
ﺔﻓﺎآ
تﺎﺵﻮﻃﺮﺥ
ﺮﺒﺤﻟا
.
ﻞﺣ
ﺔﻠﻜﺸﻡ
١٠٦
تﺎﺣاﺮﺘﻗا
ﺖﻴﺒﺜﺗ
ﺞﻣاﺮﺏ
HP
ﺺﺤﻓا
زﺎﻬﺟ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻝا
•
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
نأ
زﺎﻬﺟ
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
صﺎﺨﻟا
ﻚﺏ
ﻞﻤﻌی
ﺪﺣﺄﺏ
ﺔﻤﻈﻥأ
ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا
ﺔﻤﻋﺪﻤﻟا
.
ﺪیﺰﻤﻠﻟ
ﻦﻡ
،تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻊﺟار
تﺎﺒﻠﻄﺘﻡ
مﺎﻈﻨﻟا
.
•
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
نأ
زﺎﻬﺟ
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
يﺬﻟا
ﻪﻡﺪﺨﺘﺴﺕ
ﻲﻓﻮﺘﺴی
ﺪﺤﻟا
ﻰﻥدﻷا
تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ
مﺎﻈﻨﻟا
.
ﺪیﺰﻤﻠﻟ
ﻦﻡ
،تﺎﻡﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻊﺟار
تﺎﺒﻠﻄﺘﻡ
مﺎﻈﻨﻟا
.
•
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
ﻚﻡاﺪﺨﺘﺱا
اًﺮﺕﻮﻴﺒﻤآ
ﻊﻡ
مﺎﻈﻥ
ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا
Windows
,
ﺪآﺄﺕ
ﻦﻡ
مﺪﻋ
ﻞﻴﻄﻌﺕ
ﺞﻡاﺮﺏ
ﻞﻴﻐﺸﺕ
USB
ﻲﻓ
ةرادإ
ةﺰﻬﺟﻷا
ـﻟ
Windows
.
•
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
ﻚﻡاﺪﺨﺘﺱا
زﺎﻬﺠﻟ
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤآ
ﻞﻤﻌی
مﺎﻈﻨﺏ
ﻞﻴﻐﺸﺕ
Windows
ﻢﻟو
ﻊﻄﺘﺴی
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
فﺎﺸﺘآا
،ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
ﻢﻘﻓ
ﻞﻴﻐﺸﺘﺏ
ةادأ
ءﺎﻐﻟإ
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟا
)
util\ccc\uninstall.bat
ﻦﻡ
ﻰﻠﻋ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺏ
(
ﻚﻟذو
ءادﻷ
ﺔﻴﻠﻤﻋ
ءﺎﻐﻟإ
ﺖﻴﺒﺜﺕ
ﺔﻠﻡﺎآ
ﺞﻡﺎﻥﺮﺒﻟ
ﻞﻴﻐﺸﺕ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
.
ﺪﻋأ
ﻞﻴﻐﺸﺕ
،ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻢﺙ
ﺪﻋأ
ﺖﻴﺒﺜﺕ
ﺞﻡﺎﻥﺮﺏ
ﻞﻴﻐﺸﺕ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
.
ﻖﻘﺤﺗ
ﻦﻣ
تاﻮﻄﺨﻝا
ﺔﻴﻝوﻷا
ﺐﻴآﺮﺘﻠﻝ
•
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
نأ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺏ
يﻮﺘﺤی
ﻰﻠﻋ
ﺞﻡاﺮﺏ
HP
ﺔﺤﻴﺤﺼﻟا
ﺔﺹﺎﺨﻟا
مﺎﻈﻨﺏ
ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا
يﺬﻟا
ﻪﻡﺪﺨﺘﺴﺕ
.
•
ﻞﺒﻗ
ﺖﻴﺒﺜﺕ
ﺞﻡاﺮﺏ
HP
،
ﻖﻘﺤﺕ
ﻦﻡ
قﻼﻏإ
ﺔﻓﺎآ
ﺞﻡاﺮﺒﻟا
ىﺮﺥﻷا
.
•
اذإ
ﻢﻟ
فﺮﻌﺘی
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻰﻠﻋ
رﺎﺴﻡ
كﺮﺤﻡ
صاﺮﻗﻷا
ﺔﻃﻮﻐﻀﻤﻟا
يﺬﻟا
ﺖﻤﻗ
،ﻪﺘﺏﺎﺘﻜﺏ
ﺪآﺄﺘﻓ
ﻦﻡ
ﺪیﺪﺤﺕ
فﺮﺣ
كﺮﺤﻡ
صاﺮﻗﻷا
ﺢﻴﺤﺼﻟا
.
•
اذإ
ﻢﻟ
فﺮﻌﺘی
ﺮﺕﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻰﻠﻋ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺏ
دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻲﻓ
كﺮﺤﻡ
صاﺮﻗﻷا
ﺔﻃﻮﻐﻀﻤﻟا
,
ﻖﻘﺤﺘﻓ
ﻦﻡ
مﺪﻋ
دﻮﺟو
يأ
ﺐﻄﻋ
ﻲﻓ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺏ
.
ﻦﻜﻤی
ﻞیﺰﻨﺕ
ﺞﻡﺎﻥﺮﺏ
ﻞﻴﻐﺸﺕ
ﺔﻌﺏﺎﻄﻟا
ﻦﻡ
ﻊﻗﻮﻡ
ﺐیﻮﻟا
ـﻟ
HP
www.hp.com/go/customercare
.
ﺮﻓﻮی
ﻊﻗﻮﻡ
ﺐیﻮﻟا
تﺎﻡﻮﻠﻌﻡ